√ Definition von Erlebnismarketing, Funktionen, Nutzen, Strategien, Merkmalen und deren Umsetzung

Verständnis von Erlebnismarketing, Funktionen, Vorteilen, Strategien, Merkmalen und deren Umsetzung – In dieser Diskussion werden wir das Erlebnismarketing erläutern. Dazu gehört der Begriff des Erlebnismarketings, der von Experten, Funktionen und Organisationen vertreten wird Vorteile, Strategien, Merkmale und Umsetzung des Erlebnismarketings ausführlich besprochen und Licht. Weitere Einzelheiten finden Sie in der folgenden Rezension.

Verständnis von Erlebnismarketing, Funktionen, Vorteilen, Strategien, Merkmalen und deren Umsetzung

Lassen Sie uns zunächst die Bedeutung sorgfältig besprechen.

Definition von Erlebnismarketing

Erlebnismarketing ist ein Aufwandsprozess, mit dem Unternehmen oder Vermarkter Pakete erstellen Produkte, um emotionale Erlebnisse zu bieten, die das Herz berühren und neugierig machen Verbraucher. Experiential kommt aus dem Englischen experience, was Erfahrung bedeutet

Erlebnismarketing ist eine neue Marketingtechnik, die von Bernd H. eingeführt wurde. Schmit durch sein Buch mit dem Titel „Experiential Marketing: How To Get Customers to Sense, Feel, Think, Act and Relate to Your Company and Brands“.

Eine weitere Bedeutung ist eine Aktivität zur Erwartung, Steuerung und Erreichung von Zufriedenheit Verbraucher durchlaufen Austauschprozesse, bei denen es sich um Ereignisse handelt, die als Reaktion oder auf mehrere Ereignisse stattfinden Stimulus.

Erfahrungsmarketing nach Expertenmeinung verstehen

Aus einigen der oben genannten allgemeinen Bedeutungen ergibt sich nach Ansicht einiger Experten die folgende Definition von Erlebnismarketing.

1. Kartajaya (2004:166)

   Die Definition von Erlebnismarketing nach Kartajaya ist ein Marketingkonzept, das darauf abzielt, sich zu etablieren Treue Verbraucher, indem sie ihre Emotionen wecken und ein positives Gefühl gegenüber dem Produkt vermitteln Service

2. Smilansky (2009:13)

   Die Definition von Erlebnismarketing nach Smilansky ist der Prozess der Identifizierung und Befriedigung von Verbraucherbedürfnissen und -wünschen Gewinnbringende, einbindende Verbraucher durch wechselseitige Kommunikation, die die Markenpersönlichkeit zum Leben erweckt und den Zielwert erhöht Publikum. Zweiseitige Kommunikation und interaktives Engagement sind der Schlüssel zu einem unvergesslichen Erlebnis Fördern Sie Mundpropaganda und machen Sie Verbraucher zu Markenbefürwortern und binden Sie Kunden an eine Marke Marke.

3. Handi Chandra (2008:166)

   Die Definition von Erlebnismarketing nach Handi Chandra ist eine Marketingstrategie, die in Form von Aktivitäten verpackt wird, um ein Erlebnis zu bieten, das die Herzen der Verbraucher beeindrucken kann.

4. Andreani (2007)

   Die Definition von Erlebnismarketing ist laut Andreani mehr als nur die Bereitstellung von Informationen und Möglichkeiten für Kunden, Erfahrungen zu sammeln nicht nur für den Nutzen, der sich aus dem Produkt oder der Dienstleistung selbst ergibt, sondern rufen auch Emotionen und Gefühle hervor, die sich insbesondere auf das Marketing auswirken Verkäufer. Unter Erlebnismarketing versteht man die reale Erfahrung des Kunden mit der Marke/dem Produkt/der Dienstleistung, um den Umsatz (Sales) und das Markenimage (Bekanntheit) zu steigern.

5. Schmitt (1999.S. 60)

   Die Definition von Erlebnismarketing nach Schmitt ist ein Prozess des Anbietens von Produkten und Dienstleistungen durch Vermarkter an Verbraucher, indem sie Verbraucheremotionen stimulieren, die eine Vielzahl von Erlebnissen hervorrufen Verbraucher.

Funktionen und Vorteile des Erlebnismarketings

Erlebnismarketing wird häufig von Unternehmen eingesetzt, um erlebnisorientierte Verbindungen zu Verbrauchern herzustellen Erlebnismarketing ist eng mit Marketingunternehmen verbunden, da es auf vielfältige Weise genutzt und gewinnbringend eingesetzt werden kann Situation. Die Vorteile und Funktionen von Erlebnismarketing für Unternehmen sind:

• Aufwertung einer im Niedergang begriffenen Marke
• Differenzieren Sie sich von den Produkten der Konkurrenz
• Schaffen Sie Identität und Markenimage des Unternehmens
• Einführung von Innovationen
• Unterstützt Tests, Einkäufe und treue Verbraucher

Die Funktion des Erlebnismarketings besteht darin, dass Vermarkter verschiedene Optionen nutzen können, die zu ihnen passen die erwarteten Ziele, sowohl um Markenbekanntheit, Markenwahrnehmung, Markenwert und Marke zu erreichen Loyalität. Erlebnismarketing ist eine Möglichkeit für Kunden, Erfahrungen mit Marken und Dienstleistungen zu sammeln, die ausreichend Informationen liefern, um eine Kaufentscheidung treffen zu können. Die emotionalen und rationalen Aspekte sind einige der Aspekte, die die Ziele der Vermarkter mit dem Programm sein werden.

Erlebnismarketingstrategie

Erlebnismarketing-Strategie nach Bernd H. Schmitt ist wie folgt.
Man kann sagen, dass ein Unternehmen gut darin ist, Erlebnismarketing umzusetzen, wenn es die fünf Elemente oder Strategiekriterien erfüllt, nämlich:

• Sinn (Fünf Sinne)

  Sense Marketing hat eine Faszination für die Sinne. Ziel ist es, Sinneserlebnisse durch Sehen, Hören, Berühren, Schmecken und Riechen zu schaffen. Sinnvolles Marketing kann genutzt werden, um Unternehmen und Produkte zu differenzieren, Verbraucher zu motivieren und den Produktwert zu steigern. Sinnvolles Marketing erfordert ein Verständnis dafür, wie man sensorische Wirkungen erzielt.

  Ziel aller Sinneskampagnen ist es, durch Sinnesstimulation ästhetischen Genuss, Freude, Schönheit und Befriedigung zu schaffen. Es gibt drei Schlüsselstrategien, die sinnvolles Marketing motivieren können. Organisationen können sinnvolles Marketing nutzen, um sich und ihre Produkte auf dem Markt zu differenzieren, Verbraucher zum Kauf von Produkten zu motivieren und den Verbrauchern einen Mehrwert zu bieten.

• Fühlen (Gefühl)

  Feel-Marketing weckt beim Kunden Gefühle und Emotionen mit dem Ziel, Erlebnisse zu schaffen affektiv von positiven Stimmungen im Zusammenhang mit der Marke bis hin zu starken Emotionen der Aufregung und Stolz. Was im Feel-Marketing benötigt wird, ist ein Verständnis dafür, welche Reize bestimmte Emotionen hervorrufen können, und auch die Bereitschaft der Verbraucher, sich auf Perspektive und Empathie einzulassen.

• Denken (Denkweise)

  Think Marketing schöpft aus Informationen, die darauf abzielen, kognitive, kreative Problemlösungserlebnisse zu schaffen, die Verbraucher interessieren. Think lässt den Kunden durch Überraschung, Intrige und Provokation zentral und diffus denken. Denken Sie, dass es bei Marketing nicht nur um High-Tech-Produkte geht, sondern dass es auch auf das Produktdesign im Einzelhandel und andere industrielle Kommunikationen angewendet werden kann.

• Handeln (Verhalten)

  Aktmarketing hat das Ziel, körperliche Erfahrungen, Lebensstile und Interaktionen zu beeinflussen. Act-Marketing verändert das Leben der Verbraucher, indem es ihr körperliches Erlebnis verbessert und den Kunden andere Möglichkeiten zur Durchführung von Aktivitäten, alternativen Lebensstilen und Interaktionen aufzeigt. Normalerweise sind Änderungen des Lebensstils eher motivierender und inspirierender sowie spontaner Natur und haben auch eine Vorbildfunktion. Werbung im Act-Marketing zeigt die Ergebnisse von Verhalten oder Lebensstil.

• Betreffen

  Relate Marketing umfasst die Marketingaspekte Spüren, Fühlen, Denken und Handeln. Beziehungsmarketing geht jedoch über die individuelle Persönlichkeit und die persönlichen Gefühle hinaus individuelle Erfahrung steigert und verbindet den Einzelnen mit sich selbst, anderen bzw Kultur.

  Relevante Marketingkampagnen orientieren sich an individuellen Wünschen in der Selbstentwicklung. Sie wecken das Bedürfnis, von anderen positiv wahrgenommen zu werden. Sie verbinden Menschen mit größeren sozialen Systemen, die starke Markenassoziationen und Markengemeinschaften aufbauen.

Merkmale des Erlebnismarketings

Erlebnismarketing weist nach Schmitt (1999:57) vier Merkmale auf, nämlich:

1. Konzentrieren Sie sich auf das Kundenerlebnis

   Erfahrung entsteht aus der Begegnung, dem Erleben oder Durchlaufen bestimmter Situationen, die sensorische, emotionale, kognitive, Verhaltens- und Beziehungswerte liefern, die funktionale Werte ersetzen. Durch Erfahrung können ein Unternehmen und seine Produkte mit dem Lebensstil der Kunden verknüpft werden, was zu persönlichen Einkäufen im Rahmen des Geschäfts führt.

2. Verbrauchsmuster

   Durch die Analyse von Konsummustern kann die Beziehung so gestaltet werden, dass größere Synergien entstehen. Produkte und Dienstleistungen werden nicht separat bewertet, sondern können als Teil aller Konsummuster bewertet werden, die zum Leben des Verbrauchers passen. Am wichtigsten ist, dass das Erlebnis nach dem Kauf anhand von Zufriedenheit und Loyalität beurteilt wird

3. Rationale und emotionale Entscheidungen

   Lebenserfahrungen werden normalerweise für Fantasien, Gefühle und Freuden genutzt. Oftmals werden Entscheidungen aus Gewissensgründen getroffen und sind irrational. Konsumenten des Erlebnismarketings sind mit der getroffenen Kaufentscheidung zufrieden.

4. Methoden und Geräte sind elektrisch

   Methoden und Geräte zur Messung der Erfahrung einer Person sind eher elektrischer Natur. Dies bedeutet, dass es stark vom zu messenden Objekt abhängt oder sich auf jede auftretende Situation bezieht, anstatt denselben Standard zu verwenden. Im Erlebnismarketing ist die Marke nicht nur ein Identifikator für das Unternehmen, sondern vielmehr ein Erlebnisgeber positiv gegenüber den Verbrauchern, so dass es zu einer Loyalität der Verbraucher gegenüber Unternehmen und Marken führen kann Die.

Implementierung von Erlebnismarketing

Im Erlebnismarketing sind die Werkzeuge zur Umsetzung Experiences-Anbieter (Expros). Basierend auf der Aussage Schmitt (1999:72-74) bestehen die Erfahrungsanbieter aus folgenden Personen:

• Kommunikation

  Kommunikation bei Erlebnisanbietern ist Werbung des Unternehmens in Form von Anzeigen, Zeitschriften, Katalogen, Broschüren, Zeitungen, Geschäftsberichten usw.

• Visuelle/verbale Identität

  Mithilfe der verbalen Identität können Produkte geschaffen werden, die in Form von Namen, Logos und auch Firmenmarken die Sinne, Gefühle, Gedanken, Verhaltensweisen und Beziehungen berühren können.

• Produktpräsent (Produktform)

  Produktpräsentationen umfassen Produkt, Verpackung und Produktauftritt sowie den Markencharakter als Teil der Verpackung

• Co-Branding

  Co-Branding wird verwendet, um ein oder mehrere Erlebnismodule hervorzuheben. Epros Co-Branding umfasst Event-Marketing, Sponsoring, Partnerschaften und andere Formen der Zusammenarbeit.

• Räumliche Umgebungen (Weltraum)

  Räumliche Umgebungen umfassen die Gestaltung von Gebäuden, Büros, Atmosphären und anderen.

• Website (Site)

  Eine Unternehmenswebsite kann die Erstellung von SEMs beeinflussen. Farben, Sound und Menükreativität auf der Website sind alle Teil der Gestaltung des Benutzererlebnisses einer Unternehmenswebsite

• Personen (Mitarbeiter bzw. Angestellte im Unternehmen)

  Menschen können unter anderen ExPros als Stärke eingesetzt werden, denn ihre Existenz ist etwas, das etwas ist Dynamik, seine Fähigkeit, mit Verbrauchern zu interagieren, sowie sein direkt spürbarer Einfluss Verbraucher. Zu den Mitarbeitern von ExPros gehören Verkäufer, Unternehmensvertreter und anderes Personal, das direkt mit Verbrauchern interagieren kann.

So wurde etwa erklärt Verständnis von Erlebnismarketing, Funktionen, Vorteilen, Strategien, Merkmalen und deren Umsetzung, kann hoffentlich Ihre Einsichten und Ihr Wissen erweitern. Vielen Dank für Ihren Besuch und vergessen Sie nicht, unsere anderen Artikel zu lesen.