√ Разбиране на управлението на качеството, подходите и критериите
Разбиране на управлението на качеството, подходите и критериите – В тази дискусия ще обясним управлението на качеството. Което включва значението на управлението на качеството, подходите за управление на качеството и критериите за управление на качеството с пълни и лесни за разбиране дискусии.
Разбиране на управлението на качеството, подходите и критериите
За да го разберете по-добре, моля, прочетете внимателно прегледа по-долу.
Разбиране на управлението на качеството
ISO, който е международен орган за стандартизация, дава определението за качество, а именно способността на стоките или услугите да доставят удовлетворение на клиентите (потребителите).
Управлението на качеството е акт на надзор на всички дейности и задачи, необходими за поддържане на желаното ниво на съвършенство. Това включва установяване на политика за качество, създаване и планиране на качеството и осигуряване и контрол на качеството и подобряване на качеството.
Качеството, което се наблюдава, не е ограничено само до качеството на продукта, но и до качеството на компанията като цяло. Като се започне от качеството на служителите, които работят, до качеството на компанията в очите на потребителите.
Качеството тук е оценка на произведеното качество дали отговаря на фирмените стандарти или все още е под тях. Така че трябва да има ръководство, което да се справи с тази част. Освен това има качество и в хората, в процесите, а също и в качеството на околната среда.
Управлението на качеството се използва за внушаване на осведоменост за качеството във всички процеси в организацията. Което се осъществява с управленски подход за организация, която е фокусирана върху качеството, с участието на всички нейни членове за постигане на дългосрочен успех, като гледаме на удовлетвореността на клиентите и също така осигуряваме ползи за всички членове организация.
Подход за управление на качеството
Има няколко подхода, които могат да бъдат предприети преди прилагането на това управление на качеството. Според Дейвис качеството не е само акцент върху крайните аспекти, а именно продукти и услуги, но също така е свързано с човешкото качество, качеството на процеса и качеството на околната среда.
Трансцендентален подход
Този качествен подход е нещо, което може да се почувства, но е трудно за тълкуване, операционализиране или измерване.
Продуктово базиран подход
Качеството на този подход е характеристика или атрибут, който може да бъде измерен. Разликите в качеството показват обективни различия в характеристиките на продукта, но този подход не може да обясни разликите в индивидуалните вкусове и предпочитания.
Подход, базиран на потребителя
Този подход към качеството се основава на идеята, че качеството зависи от човека, който го вижда и от продукта наистина задоволява предпочитанията на човека или отговаря на вкуса на годността за употреба е висококачествен продукт.
Подход, базиран на производството
Качеството на този подход е, че той се основава на предлагането или идва от гледна точка на производителя определя качеството като нещо, което е в съответствие с изискванията за „качество за съответствие“ и процедура.
Този подход се фокусира върху съответствието със спецификациите, определени вътрешно от компанията. Следователно това, което определя качеството, са стандартите, определени от компанията, а не потребителите, които я използват.
Подход, основан на стойността
Качеството на този подход е да се разглежда качеството от гледна точка на стойност и цена, качеството се определя като достъпна цена. Следователно качеството в този възглед е относително, така че продукт, който има най-високо качество, не означава непременно продукт, който е много ценен. Най-ценният продукт е най-подходящият продукт за закупуване.
Критерии за управление на качеството
Управлението на качеството се счита за успешно, ако някой, който го управлява, отговаря на няколко критерия. Това мнение изрази Гарвин. Критериите според Гарвин са следните:
- Производителността (производителността) е основната характеристика на този продукт
- Характеристиките са допълващи се или допълнителни характеристики
- Надеждността е вероятността от повреда при използване
- Съответствието е степента, до която дизайнът и работните характеристики на даден продукт отговарят на предварително определени стандарти
- Издръжливостта измерва колко дълъг е техническият или икономически живот на продукта
- Обслужването (услугата) е лесно за подобряване, което включва бързина, компетентност, комфорт, съоръжения, поддръжка и задоволително разглеждане на жалби.
- Астетиката (естетиката) е свързана с модела, усещането и привлекателността на продукта
- Възприеманото качество е свързано с имиджа или репутацията на продукта, а също и с отговорността на компанията за продукта.
Така беше обяснено за Разбиране на управлението на качеството, подходите и критериите, надяваме се, че може да подобри вашата проницателност и знания. Благодарим ви за посещението и не забравяйте да прочетете други статии.
Списък на съдържанието
Препоръка:
- Pencak Silat: Определение, история, характеристики, цели, техники,... Pencak Silat: Дефиниция, История, Характеристики, Цели, Техники и Нива - Някой знае ли какво е това? Pencak Silat ?По този повод Seputarjiwa.co.id ще обсъди Pencak Silat и други неща други...
- 30 дефиниции на демокрацията според експерти (Дискусия... 30 дефиниции на демокрацията според експерти (Пълна дискусия) - Тази дискусия ще обясни какво е значението на демокрацията буквално и в термини, както и значенията на демокрацията, обяснени от...
- Бадминтон игра: история, техники, правила, съоръжения... Бадминтон игра: История, техники, правила, съоръжения и инфраструктура - По този повод Seputarjiwa.co.id ще обсъди играта бадминтон и, разбира се, и други неща заобиколете го. Да видим...
- √ Определение на Агенцията за финансов одит (BPK) и... Разбиране на Агенцията за финансов одит (BPK) и нейната дискусия - В тази дискусия ще обясним за агенцията за финансов одит или BPK. Което включва значението на BPK, функции, правомощия и задължения, както и...
- √ 15 дефиниции за управление на маркетинга според експерти,... 15 дефиниции за управление на маркетинга според експерти, задачи, цели, функции, концепции, елементи - В тази дискусия ще обясним управлението на маркетинга. Дискусия, която включва разбиране, задачи, цели, функции, концепции,...
- 21 дефиниции на маркетинга според експерти (Дискусия... 21 Разбиране на маркетинга според експерти (Пълна дискусия) - Този път ще обсъдим За знанието По отношение на това какво е маркетинг, в лекциите, особено в отдела за управление, ще намерим дискусии относно…
- Промоцията е: Определение и цели Промоцията е: Дефиниция и цели - При извършване на пазарен бизнес и продажби са необходими точни и категорични идеи, за да може всичко да се контролира добре. Стъпки при продажба на стоки...
- √ Дефиниране на политика според експерти, нива и... Разбиране на политиката според експерти, нива и типове - По този повод Относно знанието ще обсъди политиката. Което в тази дискусия обяснява смисъла на политиката, според експертите,...
- √ Дефиниция на фискална политика, цели, функции, видове и... Дефиниция на фискална политика, цели, функции, видове и примери - По този повод About Knowledge ще обсъди фискалната политика. В тази дискусия обясняваме значението на фискалната политика, целите,...
- 38 Разбиране на управлението и основи на управлението според експерти 38 Разбиране на мениджмънта и основите на мениджмънта според експерти - Когато влезем в колеж, там ще се сблъскаме с един от курсовете, а именно мениджмънт. В този курс ние...
- √ Дефиниция на икономически институции, характеристики, функции и примери... Дефиниция на икономическите институции, характеристики, функции и примери (пълно) – В тази дискусия ще обясним икономическите институции. Обяснение, което включва значението на икономическите институции, характеристики на икономическите институции, функции...
- Примери за търговски компании: дефиниция, характеристики, видове,... Примери за търговски дружества: определение, характеристики, видове и характеристики - В тази дискусия ще обясним за търговските дружества. Което включва значението на търговските дружества, видовете търговски дружества, фирмените характеристики...
- Писмо с оферта за стоки: Определение, как се съставя, формат... Писмо с оферта за стоки: Определение, как да го подготвите, формат и примери - Как да оформите писмо с оферта Стоки?, По този повод Seputarjiwa.co.id ще обсъди това и разбира се и други неща заобиколете го. Позволявам…
- √ Дефиниция на ислямското банкиране, история, функции, цели, характеристики,... Разбиране на шериатските банки, история, функции, цели, характеристики, видове и продукти – В тази дискусия ще обясним за шериатските банки. Което включва дефиниция, история, функция, характеристики, видове и продукти на...
- Мотивационни кратки истории: определение, съвети за писане и примери Мотивационни кратки истории: Определение, съвети и примери за писане - Какво представляват мотивационните кратки истории?, Pada Тази възможност Seputarjiwa.co.id ще обсъди какво представляват кратки истории за приятелство и други неща за това. Да видим...
- Образователна администрация: определение, цели, функции,... Образователна администрация: Определение, цели, функции, принципи, задължения и обхват - Как е администрацията Какво е образование По този повод Seputarjiwa.co.id ще обсъди какво представлява образователната администрация и нейните елементи - други елементи...
- √ Разбиране на паричната политика, целите, видовете, индикаторите и... Разбиране на паричната политика, цели, видове, индикатори и инструменти – В тази дискусия ще обясним паричната политика. Което включва определението, целите, видовете, индикаторите и инструментите на паричната политика с обсъждане...
- Разбиране на методите на обучение: характеристики, цели, видове и... Разбиране на методите на учене: Характеристики, цели, видове и дискусия - Какво се разбира под метод Научаване?, По този повод Seputarbisnis.co.id ще обсъди това и разбира се за други неща Също…
- √ Дефиниция на обществена политика, форми, характеристики, процес, видове,... Разбиране на обществената политика, форми, характеристики, процес, видове, етапи, оценка и въздействие - В тази дискусия ще обясним публичната политика. Което включва значението на публичната политика, форми на обществена политика, характеристики...
- √ 37 най-пълни дефиниции на инвестиция според експерти 37 най-пълни дефиниции за инвестиция според експерти - В тази дискусия ще обясним за инвестицията. Това обяснение на значението на инвестицията според експертите е обобщено...
- √ Търговия на дребно: Дефиниция, според експерти, функции, видове Търговия на дребно: дефиниция, според експерти, функции, видове - По този повод About Knowledge ще обсъди търговията на дребно. Което в тази дискусия обяснява смисъла на търговията на дребно, според експертите,...
- Видове цвят: определение, характер и обяснение Видове цветове: определение, знаци и обяснения - Какви са видовете цветове и техните обяснения? По този повод Seputarjiwa.co.id ще го обсъди и разбира се нещата, които го заобикалят.…
- √ Определение за критично мислене, характеристики, компоненти и... Определение за критично мислене, характеристики, компоненти и показатели – В тази дискусия ще обясним критичното мислене. който включва определението, характеристиките, компонентите и показателите на критичното мислене с пълно обсъждане...
- √ 40 дефиниции на международните отношения според експерти... 40 дефиниции за международни отношения според експертите (Пълно) - По този повод ще обсъдим материал за международните отношения. Международните отношения са отношения между нациите или взаимодействие между хората...
- Кратки истории за приятелство: определение, съвети за писане и примери Кратки разкази за приятелство: определение, съвети и примери за писане - Какви са кратките разкази за приятелство? По този повод Seputarjiwa.co.id ще обсъди какво представляват кратки истории за приятелство и други неща за тях. Да видим заедно...
- √ 20 дефиниции на обществената политика според експерти (Дискутирайте... 20 определения за публична политика според експерти (Пълна дискусия) - В тази дискусия ще обясним публичната политика. Това обяснение се основава на мнението на експерти с твърдения, че...
- √ Дефиниция на фискална политика, цели, функции, видове,... Определение за фискална политика, цели, функции, видове, инструменти и примери – В тази дискусия ще обясним фискалната политика. Което включва дефинирането на фискална политика, цели, функции, видове, инструменти и примери...
- √ Разбиране на защитата на потребителите, нейните цели и принципи Разбиране на защитата на потребителите, нейните цели и принципи – В тази дискусия ще обясним защитата на потребителите. Което включва значението, целите и принципите на защитата на потребителите с пълна и лесна за разбиране дискусия...
- √ Дефиниция на дивиденти, видове, политики, теория и... Пълна дефиниция на дивидентите, видовете, политиките, теориите и процедурите – В тази дискусия ще обясним дивидентите. Обяснение, което включва значението на дивиденти, типове или видове дивиденти, дивидентна политика, политическа теория...
- Публично право: определение, видове, характеристика и деление на правото Публично право: определение, видове, характеристики и деление на правото - Според съдържанието си правото се дели на две, а именно публично право и частно право. По този повод Seputarjiwa.co.id ще обсъди какво е Законът...