Няма нужда да бъдете сложни, ето как лесно да изградите марка

aroundknowledge.co.id – Как да изградим марка – Представете си, че трябва да купите подарък за ваш приятел, който обича шоколад. Използвате ли Reese's или генеричен продукт на по-ниска цена? За мен Reese е безсмислено, защото има повече стойност като потребителска марка.

Брандът е сърцето и душата на една компания, влияе върху възприятието на публиката, привлича поддръжници към дадена организация и служи за разграничаването й от нейните конкуренти. За съжаление, много предприемачи в електронната търговия не знаят как да изградят марка, която да привлича хората.

В края на краищата, изграждането на марка не е просто избор на лого или избор на перфектното име. Правилната марка е продукт на много взаимосвързани елементи, предназначени да променят начина, по който хората мислят и чувстват вашия бизнес.

Днес ще ви покажем как да създадете марка, която кара хората да се връщат и да купуват.

Какво е марка?

Марката е върхът на всичко, което една компания използва, за да се диференцира и да привлече вниманието на конкретен целеви пазар. Това включва визуални активи като дизайн на уебсайт, лога, цветове на марката и визитни картички, както и тон, мисия и ценности на компанията.

Ако нещо допринася за начина, по който клиентите възприемат вашата организация, това вероятно е част от вашата марка. Вземете например Apple.

Apple, подобно на много други марки, продава компютри и технологии. И така, какво е компания, чиито клиенти се редят на опашка около блока за шанс да се сдобият с един от най-новите им продукти? Това е марка.

Марката Apple е свързана с простота, иновация и модерност. Компанията се отличава с минималистичен естетически подход, от свежите бели витрини на реалния свят до изключително сложния уебсайт на Apple.

Apple също изгражда своята марка чрез:

• Постоянни иновации и пускане на нови продукти, за да улесним живота на нашите клиенти.
• Използвайте фрази като „Мислете различно“, за да подчертаете креативността
• Сътрудничете с лидерите на пазара за въздействащи маркетингови кампании

Предприемчивият и креативен характер на марката Apple е това, което клиентите харесват в Apple.

8 стъпки как да изградите бизнес марка

След като вече знаете какво е марка, нека да разгледаме как да изградите марка от нулата.

1. Идентифицирайте своята аудитория

Когато става въпрос за изграждане на марка, важно е да знаете до кого искате да достигнете. Помислете какви видове продукти продавате и кого обслужвате. Моля, изберете конкретни клиенти.

Например, вместо да се насочва към „собственици на кучета“, компания за аксесоари за домашни любимци може се фокусира върху нови собственици на кучета с млади кучета или тези, които обучават кучетата си за шоу. Избирайки конкретна ниша, имате по-малко конкуренция, за която да се притеснявате.

Идентифицирането на вашата аудитория ще ви помогне да изберете правилната маркетингова стратегия, за да се свържете с гласа на вашата марка, дизайн и дори потенциални купувачи. Можете да изградите познанията си за аудиторията чрез:

• Проучете съществуващи клиенти: Имате ли съществуващи клиенти и какво знаете за тях? На колко години са, откъде са и какво харесват във вашия бизнес?
• Погледнете вашите конкуренти: Към какви клиенти се насочват други компании като вашата? Има ли недостатъчно обслужван пазарен сегмент, на който вашият продукт може да помогне?
• Създайте личност на купувача: Представете си своя идеален клиент и създайте профил, който обобщава неговата възраст, тип техния пол, демографски данни, харесвания, нехаресвания и поведение (като например как пазаруват на линия).

Когато започнете да изграждате своята марка за електронна търговия, възникват нови възможности да научите повече за вашата аудитория чрез инструменти за анализ и проучвания на клиенти. Добавянето на клиентски персони, докато вървите, помага да го поддържате точен.

2. Разработете позициониране на марката

Развитието на известна дълбочина на познанията за вашата целева аудитория също може да ви даде представа за това къде стои вашата марка. Не можете да бъдете луксозна модна компания от висок клас, която е бюджетна. Трябва да решите къде да влезете на пазара.

Най-лесният начин да направите това е да напишете декларация за позициониране. Това е само един или два реда, които можете да използвате, за да определите кой сте и какво правите. Например позиционирането на марката може да бъде: „Ние сме компания за аксесоари за дома, която продава уникални, ръчно изработени продукти на [регионални] клиенти.“

Когато определяте позиционирането на вашата марка, помислете как да разграничите бизнеса си от тълпата. В примера по-горе ключовият отличителен белег е „ръчно изработеният“ аспект на продукта. Знаейки къде се намирате и какви са вашите предимства за продажба, може да ви помогне да създадете брандирано съдържание и маркетингови кампании, които предават правилния глас на вашата целева аудитория.

Например компаниите, които продават ръчно изработени продукти, обикновено имат топли, приятелски гласове. Например:

За разлика от това, компания, продаваща луксозни стоки от висок клас, би било добре да възприеме по-артистичен и изтънчен глас.

3. Изберете име на фирма.

Знаете вашата целева аудитория и как да позиционирате марката си. Сега е моментът да изберете най-важните марки.

Това е една от най-важните характеристики, определящи марката. Доброто име трябва да обобщава с една дума всичко, което клиентите трябва да знаят за вашата компания.

Например, ако сте бизнес за облекло, посветен на проектирането на нови неща за клиентите, можете да създадете дума като „Vision Apparel“. Ключът към успеха е изборът на запомнящи се думи с глас, който предава правилната емоция или идея на вашата аудитория.

Други видове имена включват:

• Описателно име: Заглавие, което описва вашия бизнес, като например „цветар“.
• Емоционални призиви: Имена, които предизвикват емоционална реакция, като например „Невинно питие“.
• Оригинално обозначение: Предпочитано име за произхода на бизнеса или кой го е създал, като например „Форд“.
• Съвместно име: Заглавие с комбинация от думи, като „Facebook“ или „FedEx“.
• Инициали и акроними: дълги, лесни за запомняне версии на имена като „BMW“.

Името на вашата марка също определя URL адреса/домейна на вашия онлайн магазин, така че трябва да направите известно проучване, за да видите какво е налично, преди да вземете решение за име. Разгледайте нашето ръководство за избор на правилното име за вашия магазин или използвайте този генератор на имена на фирми за идеи за имена на марки.

4. Преглед на историята на марката

Историята на марката е основно „защо“ зад една организация. Всеки бизнес трябва да има цел (не само печелене на пари). Помислете защо основахте вашата компания и как вашият продукт може да повлияе положително на живота на хората.

Например, марката за очила Warby Parker е изградена върху желанието да предлага висококачествени очила на клиенти по целия свят на достъпни цени.

Компанията разказва историята за това как нейният уебсайт е намерил нови начини да обслужва своите клиенти, като избягва традиционните канали. Като общуваме с клиентите чрез директни онлайн канали, ние сме в състояние да осигурим качествени очила на ниска цена.

Разказът идентифицира Warby Parker като марка, ориентирана към клиентите, като в същото време капсулира нейния ангажимент да предоставя достъпна мода на своите клиенти.

Една добра история може да накара клиентите ви да се влюбят във вашия бизнес и да изгради уважение към вашата марка.

5. Изградете своя изглед на марката

Изграждането на присъствие на вашата марка означава да решите как да помогнете на клиентите да идентифицират вашата компания с един поглед. Например, какъв тип опаковка ще използвате за вашия продукт? Как идентифицирате колетите, когато клиентите поръчват стоки във вашия магазин за електронна търговия?

Какво ще видят потребителите, когато разглеждат вашия уебсайт и намерят вашия продукт? Някои от най-важните елементи на дисплея на марката включват:

• Цветове на марката: Цветовете на марката са множество цветове, които да се използват за всички активи на марката, включително уебсайтове, имейли и опаковки на продукти. Цветът може да има психологическо въздействие върху клиентите. Например червеното е смело и страстно, а синьото е надеждно и удобно.
• Шрифтове: Подобно на цветовете на вашата марка, избраните от вас шрифтове могат да имат голямо влияние върху това как клиентите виждат вашата марка. Sans-serif шрифтовете често са по-модерни и приятелски настроени, докато серифните шрифтове са традиционни и авторитетни.
• Изображения: Какви видове графики, илюстрации и графики използвате за вашите продукти, уебсайтове и реклами?

След като имате отделните елементи, от които се нуждаете, за да изградите имиджа на марката си, създайте такъв набор от визуални ръководства, които да ви помогнат да информирате вашия екип и всички дизайнери, с които работите Вие.

6. Създаване на лога

Логото е друг ключов елемент в обучението как да стартирате своя собствена марка. Заедно с вашето име, вашето лого ще бъде едно от първите неща, които клиентите ще разпознаят във вашата марка.

Доброто лого трябва да бъде смислено и лесно за разбиране. Емблематичният образ на Apple на ябълка с хапка се разбира сам. Най-добрият начин да гарантирате, че вашето лого има правилното въздействие е да работите с професионален дизайнер, за да улови визуалната му същност.

Дизайнерите могат да опишат различните видове лога, които биха могли да обмислят, като например:

• Емблема на марката: Емблемата на марката в повечето случаи е изображение, поставено в кръг или щит. Добър пример е логото на Starbucks. Гербът има изискано и традиционно усещане.
• Логота на талисмана: Логотата на талисмана често са съсредоточени около конкретен герой, като например логото на Уенди. Те могат да помогнат за хуманизиране на вашия бизнес с уникално лице.
• Типография: Типографията превръща имената на акронимите във визуални лога. Логото на IBM е чудесен пример за това.
• Икона: Иконичните лога използват просто изображение като идентификатор, като например птица в Twitter. Чудесно за придаване на запомняща се визия на имиджа на вашата марка.
• Wordmark: Wordmark използва стилен шрифт, за да превърне името на вашата марка в лого. Това лого е страхотно за по-лесно запомняне на името ви.
• Комбинирани представяния: Комбинираните лога включват име и изображение на фирмата, например логото на Taco Bell.

Когато обмисляте да създадете лого за вашата марка, вижте нашата публикация за най-добрите безплатни производители на лого.

7. Напишете слоган

Лозунгите са незадължителна част от процеса на изграждане на марката, но си струва да се обмислят, ако искате да увеличите обхвата и осведомеността за марката. Лозунгите помагат на клиентите да разберат вашата компания и какво прави.

Типът слоган, който използвате, зависи от това какво искате да постигнете. Red Bull използва метафората „Red Bull ти дава крила“, за да каже на хората, че могат да повишат енергията си с питие.

Nike използва „Просто го направи“, за да демонстрира своето мотивиращо отношение към марката. Най-добрите слогани казват на вашата аудитория какво трябва да знае за вашия бизнес, като същевременно предоставят още един уникален елемент, който да добавите към вашата идентичност.

Докато се учите как да изградите марка със слоган, не забравяйте да използвате уникалния си глас на марката, за да направите изявлението си изпъкващо.

8. Интегрирайте марката си навсякъде

Сега, след като изградихте своята марка, време е да я споделите. Бизнесът трябва да демонстрира марката си по запомнящ се начин във всичко, което прави. Най-лесният начин е да започнете, като напишете ръководство за стил за вашите служители и изпълнители.

Уверете се, че всеки от вашия екип знае как изглежда и звучи вашата марка. След това помислете как можете да привлечете вниманието към вашата марка в множество канали. Например, вашата марка трябва да бъде видна в:

• Магазин за електронна търговия: Изберете тема за магазин, която съответства на идентичността на вашата марка и въплъщава вашия корпоративен цвят. Не забравяйте да представите логото си на всяка страница и да накарате гласа на марката си да изпъкне в съдържанието на вашия уебсайт.
• Социални медии: Социалните медии са чудесен инструмент за повишаване на осведомеността за марката. Можете също да споделяте публикации, които подчертават вашата личност, да публикувате снимки и изображения, които представят вашата марка, и да насърчавате хората да споделят вашата марка с приятели и колеги.
• Маркетингова кампания: Независимо дали става дума за изпращане на бюлетини по имейл или за свързване с клиенти чрез подкасти, вашата марка трябва да заема видно място във всяка маркетингова кампания. Уверете се, че всички ваши рекламни усилия последователно представят имиджа и гласа на вашата марка.

Последователността е ключова при разработването на силна марка. Колкото по-последователна е идентичността на вашата марка, както онлайн, така и офлайн, толкова по-добре вашата компания ще стане известна на вашата аудитория. Последователността също помага на марките да изглеждат по-стабилни и надеждни.