Използването на междуличностни умения подобрява работата
aroundknowledge.co.id – Междуличностни умения – Планирайте вечеря с партньора си. Планирайте график за почистване със съквартирантите си. Споделете доклада с вашия шеф. Решаване на жалби на клиенти.
Всеки от тези сценарии има междуличностни умения на работното място. Може да не го осъзнавате, но вашите междуличностни умения влизат в действие по време на всяко взаимодействие, което имате с други хора.
За някои хора добрите междуличностни умения са вроден дар. За други е необходимо малко учене, внимателност и усилия за овладяване.
Но едно нещо си остава същото. Ако имате страхотни междуличностни умения, всяка връзка ще бъде по-добра от една!
В тази статия ще разгледаме по-отблизо какви са тези умения, примери за междуличностни умения, защо тези умения са толкова важни на работното място и как можете да ги подобрите, когато почувствате провалят се.
Какво представляват междуличностните умения?
Междуличностните умения са начинът, по който се свързваме и взаимодействаме с други хора. Тези умения са комбинация от личностни черти и поведение, които се проявяват в почти всички видове човешки взаимодействия със семейството, приятелите, колегите, шефовете и клиентите. Дори касиерката в супермаркета.
Вероятно сте чували много различни имена за междуличностни умения: социални умения, междуличностни умения или меки умения (понякога с емоционална интелигентност).
Като цяло, когато имате силни междуличностни умения, вашите лични и професионални отношения ще бъдат по-гладки и по-управляеми. Те могат да общуват и съчувстват на другите, което ги прави по-лесни да си сътрудничат във всичко, което правят.
В тази връзка има по-малко конфликти, защото можете ефективно да разберете какъв е проблемът и след това да работите за разрешаването му заедно.
Как да подобрим междуличностните умения
Ето няколко съвета как да развиете страхотни междуличностни умения.
1. Поискайте градивна обратна връзка
Преди да развиете междуличностни умения, трябва да знаете къде ви липсват. Най-добрият начин да разберете е да проверите лично с най-близките си хора: колеги, шефове, приятели и семейство.
Един подход е да им се покаже списък с междуличностни умения в и попитайте какви умения имат и какви умения могат използване.
Внимание: Бъдете наясно с вашите междуличностни умения, когато опитвате това. Отворено за обратна връзка. Не се обиждайте и не се обиждайте. Ще чуете неща, които не искате да чуете. Но за това е практиката!
2. Активно слушане
Както споменахме по-рано, подобряването на вашите междуличностни умения изисква да станете по-добър слушател. Има 6 стъпки за практикуване на активно слушане.
- Обърнете внимание, когато другите хора говорят. Не режете, преди да е готово. Изчакайте секунда или две, за да се уверите, че няма да бъде изрязан, след това направете пауза и вижте дали наистина завършва. Осъществете зрителен контакт и избягвайте да се въртите или да изпълнявате няколко задачи едновременно. Това е невербален начин да покажете, че наистина слушате.
- Не ги съдете и не ги затрупвайте със собствените си идеи. Бъдете открити и готови да приемете гледните точки на другите хора. Не винаги си прав! (Дори и така, все още трябва да си сътрудничите и да правите компромиси.)
- Помислете какво биха искали да кажат и как биха се почувствали. Когато колега каже: „Не знам какво да правя“, вие може да се замислите и да кажете: „Чувствам се блокиран“.
- Задайте толкова въпроси, колкото е необходимо, за да изясните неяснотата или объркването. Можете да кажете: „Ще се уверя, че слушам...“
- Перифразирайте и повторете отново, за да обобщите казаното от тях. По този начин можете да сте 100% сигурни, че разбирате тяхната гледна точка и аргументи така, както те мислят.
- Споделете вашите мисли – след като човекът приключи да говори и потвърди, че сте ги разбрали правилно. Има деликатен баланс. Искате да съобщите мислите си, като същевременно подкрепяте другите и работите за решаването на техните проблеми.
3. Общувайте с чувствата си
Развитието на междуличностни умения означава, че се нуждаете от по-добро разбиране на другите, но също така означава и по-добро разбиране на себе си.
Разбирането на вашите собствени емоционални реакции и задействания ще ви даде по-голям контрол, когато работите с другите.
Докато копаете по-дълбоко, ще откриете, че разбирането как се чувствате може да бъде автоматично увеличете способността си да съчувствате на другите и да се поставите на тяхно място те.
А когато общувате активно и съобщавате вашите мисли, чувства и идеи, можете да го направите по-лесно и ефективно. Harvard Business Review има страхотна статия, която да ви помогне да разберете емоциите. Първите три съвета са:
- Разширете своя емоционален речник. Различните емоции имат различно „усещане“. Колкото повече думи обмисляте, толкова по-добре ще можете да се ориентирате в незначителните различия.
- Помислете колко силна е всяка емоция. Много ли си тъжен или просто разочарован? Можете също така да оцените интензивността по скала от 1 до 10.
- Пишете за това. Задайте таймер за 20 минути и изследвайте какво наистина ви кара да се чувствате. Размишлявайте и се учете, като използвате фрази като „научих“ и „сега осъзнавам“.
4. Намерете ментор или списък с курсове
Ако имате проблеми с развиването на междуличностни умения, има много възможности да намерите по-директна и подходяща помощ.
Този човек може да се чувства малко уязвим, но винаги може да се опита да достигне до близки приятели, семейство, колеги или колеги, които имат страхотни междуличностни умения. Уверете се, че са готови да ви напътстват и предоставят съвети, съвети и стратегии.
Можете също да намерите професионален треньор или да вземете онлайн курсове. Направете бързо търсене в Google, за да проучите възможностите си и да видите какво отговаря на вашия график, предпочитания за обучение и бюджет. Не забравяйте да потърсите подобни термини като:
- Курс по емоционална интелигентност
- Обучение по меки умения
- Курс за умения за хора
- По-добро комуникационно образование
Списък на съдържанието
Препоръка:
- Тенис на маса: определение, история, техники, оборудване,... Тенис на маса: Определение, история, техники, оборудване, правила, видове удари и системи за оценяване - Какво знаете за тениса на маса? По този повод Seputarknowledge.co.id ще обсъди дали...
- Как да намерите време за стартиране на страничен бизнес aroundknowledge.co.id – Независимо дали имате работа на пълен работен ден или имате натоварен график, може да е трудно да намерите време да започнете страничен бизнес. На всички са дадени еднакви 24 часа в денонощието. как...
- Адсорбция: определение, принцип на работа, видове, фактори, които... Адсорбция: Определение, принцип на работа, видове, влияещи фактори и примери - Какво е адсорбция?, По този повод, относно know.co.id ще го обсъдим и разбира се и други неща покри го. Да видим…
- Ментални глаголи: определение, характеристики, видове и примери Ментални глаголи: Определение, характеристики и примери - Какво е умствен глагол?, Понякога Този път know.co.id ще го обсъди, включително функции, примери и, разбира се, и други неща покри го. Позволявам…
- 8 лесни стъпки как да продавате изкуство онлайн aroundknowledge.co.id - Искате ли да научите как да продавате изкуство онлайн? Великолепна идея! Продажбата на изкуство е чудесен начин да правите пари, като правите това, което обичате. Хората навсякъде...
- Стратегия за учене: определение, функция, цел и... Стратегии за учене: дефиниция, функции, цел и видове – В тази дискусия ще обясним за стратегиите за учене. Което включва дефиниции, функции и цели, видове стратегии за учене с пълно обсъждане на...
- SMS маркетинг: Определение, примери и най-добри практики 2023 г aroundknowledge.co.id - Като собственик на бизнес, обмисляли ли сте някога SMS маркетинг, за да достигнете до вашата аудитория? В противен случай пропускате силен и процъфтяващ канал за комуникация. Миналата година 55% от фирмите са изпращали съобщения...
- Kostick PAPI тест: Определение, цел, аспекти,... Kostick PAPI тест: Дефиниция, цели, аспекти, процедури за точкуване, силни и слаби страни - какво представляват PAPI Kostick ли е? По този повод Seputarknowledge.co.id ще го обсъди и разбира се за други неща Който…
- Многостепенни сложни изречения: определение, характеристики, видове и... Многостепенни сложни изречения: Определение, характеристики, видове и примери - Как да изчислим площ и обем за изграждане на конично пространство?, По този повод Seputarknowledge.co.id ще го обсъди и разбира се за него други...
- Молитви преди хранене: Основни молитви и най-известните молитви... Молитви преди хранене: Основни молитви и най-известните молитви и техните значения - Кои са най-автентичните молитви, които се четат преди хранене?
- 7 начина да увеличите харесванията и последователите във Facebook през 2023 г aroundknowledge.co.id – Миналата година реших да се потопя с главата напред във Facebook и да увелича броя на последователите си. Най-успешният ми онлайн магазин нарасна до 54 000 последователи във Facebook. Освен сигурност...
- √ Дефиниция на секретар според експерти, роли и... Дефиниция на секретарка според експерти, роли и видове - По този повод Around Knowledge ще обсъди дефиницията на секретарка. Което в тази дискусия обяснява значението на секретаря според...
- Pencak Silat: Определение, история, характеристики, цел, техники,... Pencak Silat: Определение, история, характеристики, цел, техники и нива - някой знае ли какво е това Pencak Silat? По този повод Seputarknowledge.co.id ще обсъди Pencak Silat и други неща други...
- Как да изследвате света като дигитален номад без съжаление aroundknowledge.co.id - Винаги ли сте искали да пътувате по света, да изживеете различни култури и да изследвате непознатото? Ако е така, може да се интересувате да станете Digital Nomad. Като дигитален номад вие...
- Писмо за напускане: определение, причини, функции, формат... Писмо за напускане: Определение, причини, функция, формат и примери - Как да направите писмо за напускане добър и прав? По този повод SeputihKnowledge.co.id ще обсъди писмо за оставка себе си...
- Стопански субект: определение, форма, вид и сравнение Бизнес субект: определение, форма, тип и сравнение - Какво се има предвид под бизнес субект? Този път know.co.id ще обсъди бизнес субекта и нещата, които го заобикалят. Да видим заедно…
- √ Дефиниция на проектно базирано обучение, принципи,... Определение за обучение, базирано на проекти, принципи, характеристики, силни и слаби страни - В тази дискусия ще обясним обучението, базирано на проекти. Което включва разбирането, принципите, характеристиките, предимствата и недостатъците с обсъждане...
- 10 ползи от четенето на книги всеки ден за цял живот aroundknowledge.co.id – Ползите от четенето на книги са много. Но нека си признаем. Може да е трудно да се мотивирате да прочетете книга от 382 страници, когато можете да гледате филми, да слушате...
- Как да направим добри и привлекателни продуктови страници aroundknowledge.co.id - Вашата продуктова страница е една от най-важните страници на вашия уебсайт. Така че е съвсем естествено да искате да знаете как да създадете страхотна продуктова страница. Страхотните продуктови страници помагат...
- Шариатско счетоводство: разбиране според експерти, основни... Syari'ah Accounting: Разбиране според експерти, правна основа, характеристики, цел, принципи, характеристики и Предимствата - Какво е шариатското счетоводство и неговите предимства? обсъдете го и...
- Компютърен хардуер: как работи, видове, примери и... Компютърен хардуер: Как работи, видове, примери и функции - В днешната компютъризирана ера ние определено сме запознати с компютрите и техните устройства. Някои обаче може да не знаят...
- 5 дефиниции на модели на обучение според експерти... 5 Дефиниция на модела на учене според експертите (Пълно) - В днешния свят на образованието има все повече преподаватели, които прилагат модели на учене във всеки учебен процес, който протича вътре клас.…
- Бактерии и тяхната роля: видове, полезни и... Бактерии и тяхната роля: видове, полезни и вредни роли - Какво представляват бактериите? Бактериите са едноклетъчни или едноклетъчни организми, прокариоти или прокариоти, микроскопични или много малки по размер. Бактериите допринасят...
- Преки и непреки изречения: Определение, характеристики,... Преки и непреки изречения: Определение, характеристики, разлики и примери - Какво представляват преките и непреките изречения Непреки изречения? По този повод Seputarknowledge.co.id ще обсъди и двете. Нека да разгледаме заедно…
- √ Определението за асоциативно социално взаимодействие и неговите видове... Определение за асоциативно социално взаимодействие и неговите видове (пълно) – В тази дискусия ще обясним за асоциативното социално взаимодействие. Което включва значението и видовете или формите на асоциативно социално взаимодействие с обсъждане на...
- LHO текст: определение, характеристики, характеристики, цел, функции,... LHO текст: определение, характеристики, характеристики, цел, функция, структура, езикови правила и примери - какво е какво имате предвид под LHO Text или Observation Report Text? По този повод Относно knowledge.co.id…
- Няма нужда да бъдете сложни, ето как лесно да изградите марка aroundknowledge.co.id - Как да изградим марка - Представете си, че трябва да купите подарък за ваш приятел, който обича шоколад. Използвате ли Reese's или генеричен продукт на по-ниска цена? За мен,…
- Връзката на социалното взаимодействие и социалния процес (Дискусия... Връзката на социалното взаимодействие и социалния процес (Пълна дискусия) - Социалното взаимодействие е дейности, които се появяват, когато индивиди или групи от хора имат взаимоотношения един друг. Чрез тези взаимоотношения хората предават смисъл,...
- Определението за електронно обучение и предимствата на пълното електронно обучение Определение за електронно обучение и пълни ползи от електронното обучение – Този път ще се върнем и ще обсъдим електронното обучение. Разбира се, някои хора все още рядко чуват думата електронно обучение и...
- Как да бъдете успешни и да получите това, което искате в живота aroundknowledge.co.id - И така, искате ли най-накрая да намерите начин да бъдете успешни? Първо, представете си къде ще бъдете честно след пет години. Можете дори да работите дистанционно, докато...