لا داعي لأن تكون معقدًا ، إليك كيفية بناء علامة تجارية بسهولة

aroundknowledge.co.id – كيفية بناء علامة تجارية - تخيل أن عليك شراء هدية لصديقك الذي يحب الشوكولاتة. هل تستخدم Reese ، أو منتج عام أقل سعرًا؟ بالنسبة لي ، ريس لا يفكر في امتلاك المزيد من القيمة كعلامة تجارية للمستهلكين.

العلامة التجارية هي قلب وروح الشركة ، وتؤثر على إدراك الجمهور ، وتجذب المؤيدين إلى المنظمة ، وتعمل على تمييزها عن منافسيها. لسوء الحظ ، لا يعرف العديد من رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية كيفية بناء علامة تجارية تجذب الناس.

بعد كل شيء ، بناء علامة تجارية لا يقتصر فقط على اختيار شعار أو اختيار الاسم المثالي. العلامة التجارية الصحيحة هي نتاج العديد من العناصر المترابطة المصممة لتغيير الطريقة التي يفكر بها الناس ويشعرون بها تجاه عملك.

سنشرح لك اليوم كيفية إنشاء علامة تجارية تحافظ على عودة الناس وشرائها.

ما هي الماركة؟

العلامة التجارية هي ذروة كل شيء تستخدمه الشركة لتمييز نفسها وجذب انتباه سوق مستهدف محدد. يتضمن ذلك الأصول المرئية مثل تصميم مواقع الويب والشعارات وألوان العلامة التجارية وبطاقات العمل ، بالإضافة إلى نغمة الشركة ورسالتها وقيمها.

إذا كان هناك شيء يساهم في الطريقة التي ينظر بها العملاء إلى مؤسستك ، فمن المحتمل أن يكون جزءًا من علامتك التجارية. خذ Apple على سبيل المثال.

أبل ، مثل العديد من العلامات التجارية الأخرى ، تبيع أجهزة الكمبيوتر والتكنولوجيا. إذن ما هي الشركة التي لديها عملاء يصطفون حول الكتلة للحصول على فرصة لوضع أيديهم على أحد أحدث منتجاتهم؟ هذه علامة تجارية.

تتمحور علامة Apple التجارية حول البساطة والابتكار والحداثة. تتميز الشركة بنهج جمالي مبسط ، من واجهات المتاجر البيضاء الواضحة في العالم الحقيقي إلى موقع ويب Apple المتطور للغاية.

تبني Apple علامتها التجارية أيضًا من خلال:

• ابتكار وإطلاق منتجات جديدة باستمرار لتسهيل حياة عملائنا.
• استخدم عبارات مثل "فكر بشكل مختلف" لتسليط الضوء على الإبداع
• تعاون مع رواد السوق في حملات تسويقية مؤثرة

الطبيعة الجريئة والإبداعية لعلامة Apple التجارية هي ما يحبه العملاء في Apple.

8 خطوات كيفية بناء علامة تجارية

الآن بعد أن عرفت ما هي العلامة التجارية ، دعنا نلقي نظرة على كيفية بناء علامة تجارية من البداية.

1. حدد جمهورك

عندما يتعلق الأمر ببناء علامة تجارية ، من المهم أن تعرف من تريد الوصول إليه. فكر في أنواع المنتجات التي تبيعها ومن تخدمها. الرجاء تحديد عملاء معينين.

على سبيل المثال ، بدلاً من استهداف "أصحاب الكلاب" ، يمكن لشركة إكسسوارات الحيوانات الأليفة يركز على أصحاب الكلاب الجدد مع الكلاب الصغيرة أو أولئك الذين يقومون بتدريب كلابهم من أجلهم يعرض. عن طريق اختيار مكانة معينة ، لديك منافسة أقل تقلق بشأنها.

سيساعدك تحديد جمهورك على اختيار استراتيجية التسويق المناسبة للتواصل مع صوت علامتك التجارية وتصميمك وحتى المشترين المحتملين. يمكنك بناء معرفة جمهورك من خلال:

• ابحث عن العملاء الحاليين: هل لديك عملاء حاليون وماذا تعرف عنهم؟ كم يبلغون من العمر ، ومن أين هم ، وما الذي يعجبهم في عملك؟
• انظر إلى منافسيك: ما نوع العملاء الذين تستهدفهم الشركات الأخرى مثل شركتك؟ هل هناك شريحة سوق غير مخدومة يمكن لمنتجك مساعدتها؟
• قم بإنشاء شخصية المشتري: تخيل عميلك المثالي وأنشئ ملفًا شخصيًا يلخص عمره ، اكتبه جنسهم وخصائصهم السكانية وما يعجبهم وما يكرهون وسلوكهم (مثل كيفية التسوق متصل).

عندما تبدأ في بناء علامتك التجارية للتجارة الإلكترونية ، تظهر فرص جديدة لمعرفة المزيد عن جمهورك من خلال أدوات التحليلات واستطلاعات العملاء. تساعد إضافة شخصيات العميل أثناء التنقل في إبقائها دقيقة.

2. تطوير وضع العلامة التجارية

يمكن أن يمنحك تطوير عمق معين من المعرفة حول جمهورك المستهدف نظرة ثاقبة حول مكانة علامتك التجارية. لا يمكنك أن تكون شركة أزياء فاخرة راقية وصديقة للميزانية. عليك أن تقرر مكان دخول السوق.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي كتابة بيان تحديد الموضع. إنه مجرد سطر أو سطرين يمكنك استخدامه لتحديد من أنت وماذا تفعل. على سبيل المثال ، قد يكون وضع العلامة التجارية على النحو التالي: "نحن شركة إكسسوارات منزلية تبيع منتجات يدوية فريدة للعملاء [الإقليميين]."

عند تحديد موضع علامتك التجارية ، فكر في كيفية تمييز عملك عن البقية. في المثال أعلاه ، فإن الفارق الرئيسي هو الجانب "المصنوع يدويًا" للمنتج. يمكن أن تساعدك معرفة مكانك ونقاط البيع الخاصة بك في إنشاء محتوى ذي علامة تجارية وحملات تسويقية تنقل الصوت المناسب إلى جمهورك المستهدف.

على سبيل المثال ، تميل الشركات التي تبيع المنتجات المصنوعة يدويًا إلى امتلاك أصوات دافئة وودية. على سبيل المثال:

على النقيض من ذلك ، فإن الشركة التي تبيع سلعًا فاخرة عالية الجودة من الأفضل لها أن تتبنى صوتًا أكثر فنية وتطورًا.

3. اختر اسم العمل.

أنت تعرف جمهورك المستهدف وكيفية وضع علامتك التجارية. حان الوقت الآن لاختيار أهم الأسماء التجارية.

إنها واحدة من أهم الخصائص المميزة للعلامة التجارية. يجب أن يلخص الاسم الجيد في كلمة واحدة كل ما يحتاج العملاء لمعرفته حول شركتك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك شركة ملابس مكرسة لتصميم أشياء جديدة للعملاء ، فيمكنك إنشاء كلمة مثل "Vision Apparel". مفتاح النجاح هو اختيار كلمات لا تنسى بصوت ينقل المشاعر أو الفكرة الصحيحة لجمهورك.

تشمل الأنواع الأخرى من الأسماء ما يلي:

• الاسم الوصفي: عنوان يصف عملك ، مثل "بائع زهور".
• النداءات العاطفية: الأسماء التي تثير استجابة عاطفية ، مثل "مشروب بريء".
• التسمية الأصلية: الاسم المفضل لمنشأ العمل أو من صنعه ، مثل "فورد".
• الاسم المشترك: العنوان مع مزيج من الكلمات ، مثل "Facebook" أو "FedEx".
• الأحرف الأولى والمختصرات: نسخ طويلة وسهلة التذكر لأسماء مثل "BMW".

يحدد اسم علامتك التجارية أيضًا عنوان URL / المجال لمتجرك عبر الإنترنت ، لذلك يجب عليك إجراء بعض الأبحاث لمعرفة ما هو متاح قبل اتخاذ قرار بشأن الاسم. تحقق من دليلنا حول اختيار الاسم الصحيح لمتجرك ، أو استخدم منشئ اسم النشاط التجاري لأفكار اسم العلامة التجارية.

4. نظرة عامة على قصة العلامة التجارية

قصة العلامة التجارية هي أساسًا "السبب" وراء المؤسسة. يجب أن يكون لكل عمل هدف (أكثر من مجرد كسب المال). فكر في سبب قيامك بتأسيس شركتك وكيف يمكن لمنتجك أن يؤثر بشكل إيجابي على حياة الناس.

على سبيل المثال ، تم بناء العلامة التجارية للنظارات Warby Parker على أساس الرغبة في تقديم نظارات عالية الجودة للعملاء في جميع أنحاء العالم بأسعار معقولة.

تحكي الشركة قصة كيف وجد موقعها الإلكتروني طرقًا جديدة لخدمة عملائها من خلال تجنب القنوات التقليدية. من خلال التواصل مع العملاء من خلال القنوات المباشرة عبر الإنترنت ، يمكننا توفير نظارات عالية الجودة بتكلفة منخفضة.

يعرّف السرد Warby Parker كعلامة تجارية أولى للعملاء مع تجسيد التزامها بتوفير أزياء ميسورة التكلفة لعملائها.

يمكن للقصة الجيدة أن تجعل عملائك يقعون في حب عملك وأن تبني الاحترام لعلامتك التجارية.

5. بناء عرض علامتك التجارية

يعني بناء وجود علامتك التجارية تحديد كيفية مساعدة العملاء في التعرف على شركتك في لمح البصر. على سبيل المثال ، ما نوع التغليف الذي ستستخدمه لمنتجك؟ كيف تتعرف على الطرود عندما يطلب العملاء البضائع في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

ماذا سيرى المستخدمون عندما يتصفحون موقعك على الويب ويجدون منتجاتك؟ تتضمن بعض أهم عناصر عرض العلامة التجارية ما يلي:

• ألوان العلامة التجارية: ألوان العلامة التجارية هي ألوان متعددة لاستخدامها في جميع أصول العلامة التجارية ، بما في ذلك مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني وتغليف المنتج. يمكن أن يكون للون تأثير نفسي على العملاء. على سبيل المثال ، اللون الأحمر جريء وعاطفي ، والأزرق موثوق به ومريح.
• الخطوط: مثل ألوان علامتك التجارية ، يمكن أن يكون للخطوط التي تختارها تأثير كبير على كيفية رؤية العملاء لعلامتك التجارية. غالبًا ما تكون خطوط Sans-serif أكثر حداثة وودودة ، في حين أن خطوط serif تقليدية وموثوقة.
• الصور: ما أنواع الرسومات التوضيحية والرسومات التي تستخدمها لمنتجاتك ومواقعك الإلكترونية وإعلاناتك؟

بمجرد حصولك على العناصر المميزة التي تحتاجها لبناء صورة علامتك التجارية ، قم بإنشاء واحدة مجموعة من الأدلة المرئية للمساعدة في إعلام فريقك وأي مصممين تعمل معهم أنت.

6. إنشاء الشعارات

الشعار هو عنصر أساسي آخر في تعلم كيفية إطلاق علامتك التجارية الخاصة. إلى جانب اسمك ، سيكون شعارك من أول الأشياء التي سيتعرف عليها العملاء حول علامتك التجارية.

يجب أن يكون الشعار الجيد مفيدًا وسهل الفهم. إن الصورة الأيقونية لتفاحة مع لدغة لا تحتاج إلى شرح. أفضل طريقة لضمان أن يكون لشعارك التأثير الصحيح هو العمل مع مصمم محترف لالتقاط جوهره البصري.

يمكن للمصممين وصف الأنواع المختلفة من الشعارات التي قد يفكرون فيها ، مثل:

• شعار العلامة التجارية: شعار العلامة التجارية ، في معظم الحالات ، هو صورة موضوعة داخل دائرة أو درع. وخير مثال على ذلك هو شعار ستاربكس. شعار النبالة له إحساس راقي وتقليدي.
• شعارات التميمة: غالبًا ما تتمحور شعارات التميمة حول شخصية معينة ، مثل شعار Wendy. يمكنهم المساعدة في إضفاء الطابع الإنساني على عملك بوجه فريد.
• أسلوب الطباعة: يحول أسلوب الطباعة أسماء الاختصارات إلى شعارات مرئية. يعد شعار IBM مثالًا رائعًا على ذلك.
• الأيقونة: تستخدم الشعارات المميزة صورة بسيطة كمعرف ، مثل طائر Twitter. عظيم لإعطاء صورة علامتك التجارية بصرية لا تنسى.
• Wordmark: يستخدم Wordmark خطًا أنيقًا لتحويل اسم علامتك التجارية إلى شعار. هذا الشعار رائع في تسهيل تذكر اسمك.
• التمثيلات المجمعة: تتضمن الشعارات المدمجة اسم الشركة والصورة ، على سبيل المثال شعار Taco Bell.

عندما تفكر في إنشاء شعار لعلامتك التجارية ، تحقق من منشورنا عن أفضل أدوات إنشاء الشعارات المجانية.

7. اكتب الشعار

تعتبر الشعارات جزءًا اختياريًا من عملية بناء العلامة التجارية ، ولكنها تستحق التفكير إذا كنت ترغب في زيادة الوصول إلى العلامة التجارية والوعي بها. تساعد الشعارات العملاء على فهم شركتك وما تفعله.

يعتمد نوع الشعار الذي تستخدمه على ما تريد تحقيقه. يستخدم Red Bull استعارة "Red Bull تمنحك الأجنحة" لإخبار الناس أنه يمكنهم زيادة طاقتهم بمشروب.

تستخدم Nike عبارة "Just do it" لعرض موقف علامتها التجارية المحفز. تخبر أفضل الشعارات جمهورك بما يحتاجون إلى معرفته عن عملك ، مع توفير عنصر فريد آخر لإضافته إلى هويتك.

بينما تتعلم كيفية بناء علامة تجارية بشعار ، لا تنس استخدام صوت علامتك التجارية الفريد لإبراز بيانك.

8. ادمج علامتك التجارية في كل مكان

الآن بعد أن قمت ببناء علامتك التجارية ، حان الوقت لمشاركتها. يجب أن تعرض الشركات علامتها التجارية بطريقة لا تُنسى في كل ما تفعله. أسهل طريقة هي أن تبدأ بكتابة دليل أسلوب لموظفيك ومقاوليك.

تأكد من أن كل فرد في فريقك يعرف كيف تبدو علامتك التجارية وتبدو. بعد ذلك ، فكر في كيفية جذب الانتباه إلى علامتك التجارية عبر قنوات متعددة. على سبيل المثال ، يجب أن تكون علامتك التجارية بارزة في:

• متجر التجارة الإلكترونية: اختر سمة متجر تتوافق مع هوية علامتك التجارية وتجسد لون شركتك. لا تنسَ إبراز شعارك في كل صفحة وإبراز صوت علامتك التجارية في محتوى موقع الويب الخاص بك.
• وسائل التواصل الاجتماعي: تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة رائعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. يمكنك أيضًا مشاركة المنشورات التي تسلط الضوء على شخصيتك ، ونشر الصور والصور التي تمثل علامتك التجارية ، وتشجيع الأشخاص على مشاركة علامتك التجارية مع الأصدقاء والزملاء.
• حملة تسويقية: سواء كانت ترسل رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني أو تتواصل مع العملاء عبر البودكاست ، يجب أن تكون علامتك التجارية بارزة في أي حملة تسويقية. تأكد من أن جميع جهودك الإعلانية تمثل باستمرار صورة علامتك التجارية وصوتك.

الاتساق هو المفتاح عند تطوير علامة تجارية قوية. كلما كانت هوية علامتك التجارية أكثر اتساقًا ، سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، كلما أصبحت شركتك معروفة لجمهورك بشكل أفضل. يساعد الاتساق أيضًا العلامات التجارية على الظهور بمظهر أكثر استقرارًا وجدارة بالثقة.