مقدمة في الأعمال: وظائف التسويق (مناقشة كاملة)

مقدمة في الأعمال: وظائف التسويق (مناقشة كاملة) - بالحديث عن التسويق ، يفهم المؤلف حتى الآن أن التسويق هو نشاط أو عملية بيع عمليات الشراء التي يتم إجراؤها للسلع والخدمات هي أيضًا عملية لتلبية احتياجات الناس من السلع والخدمات الخدمات.

مقدمة في الأعمال: وظائف التسويق (مناقشة كاملة)

بالنسبة الى فيليب كوتلر و جاري ارمسترونجالتسويق هو عملية تخلق من خلالها الشركات قيمة للمستهلكين أو العملاء و بناء علاقة قوية مع المستهلكين ، والتي تهدف إلى الحصول على قيمة من المستهلكين مثل جائزة او مكافاة.

وظيفة التسويق

هذا النشاط التسويقي مهم جدًا لمؤسسة أو شركة. وظيفة التسويق هي نشاط يتم تنفيذه لإكمال عملية التسويق. يتم حل وظيفة التسويق هذه من قبل المنتجين والمؤسسات المشاركة فيها.

مثل البنوك وشركات النقل ووكالات التأمين وما إلى ذلك. هناك أنشطة تحليلية في وظيفة إدارة التسويق ، وهي تحليل ما يتم القيام به لمعرفة بيئة السوق و التسويق ، حتى يعرفوا مدى ضخامة الفرصة في اقتناص السوق وإمكانية التهديدات التي يجب مواجهتها في تسويق.

هناك سبعة أنواع من وظائف التسويق ، بما في ذلك ما يلي:

1. تحليل المستهلك

هو ملاحظة لجميع احتياجات ورغبات المستهلكين. يتضمن تحليل المستهلك هذا إجراء استبيانات للمستهلكين ، وتحليل معلومات المستهلك ، وتقييم المواقع ، وتطوير وتحديد استراتيجيات لتجزئة السوق المثلى.

2. بيع المنتجات والخدمات

مبيعات المنتجات والخدمات ، والتي تشمل العديد من الأنشطة في مجال التسويق ، مثل ترويج المبيعات ، والإعلان ، وعلاقات التجار ، والدعاية ، وإدارة قوة المبيعات ، والعلاقات مع المستهلكين.

3. تخطيط

يشمل التخطيط للمنتجات والخدمات مختلف أنشطة تغليف المنتجات واختبارات التسويق وأنماط المنتجات واستخدام الضمان وتوفير خدمة العملاء. يعد اختبار السوق أحد أكثر تقنيات تخطيط المنتجات والخدمات فاعلية.

4. التسعير

يؤثر أصحاب المصلحة أو خمسة من أصحاب المصلحة بشكل كبير على قرارات التسعير ، أي: المستهلكين والموردين والموزعين والمنافسين والحكومة.

5. توزيع

التوزيع ، والذي يتكون من المستودعات ، تغطية التوزيع ، قنوات التوزيع ، المنطقة المبيعات ونقل البريد السريع ومبيعات الجملة ومستويات المخزون والمواقع ومواقع البيع بالتجزئة والمكان التجزئه.

6. بحوث التسويق

إنها مجموعة منهجية وتسجيل وتحليل البيانات المتعلقة بمختلف القضايا المتعلقة بالتسويق. يدعم نشاط البحث هذا حقًا جميع وظائف العمل الرئيسية للمؤسسة.

7. تحليل الفرص

تحليل الفرص ، والذي يتضمن تقييم التكاليف والمخاطر والفوائد المرتبطة بالتسويق. هناك ثلاث طرق لإجراء تحليل التكلفة والعائد ، وهي: حساب التكلفة الإجمالية المرتبطة بالقرار ؛ تقدير الفائدة الإجمالية للقرارات المتخذة ؛ وقارن بين إجمالي التكاليف والفوائد. إذا كانت الفوائد المرجوة يمكن أن تتجاوز التكلفة الإجمالية ، تصبح الفرصة واعدة وجذابة أكثر.

هذه صورة صغيرة لـ مقدمة في الأعمال: وظائف التسويق (مناقشة كاملة)، نأمل أن تساعد القراء في العثور على المراجع وبالطبع يمكن أن تكون مفيدة. شكرا جزيلا