فهم التسويق عبر الإنترنت ، والغرض منه ، والفوائد ، والمكونات والأنواع

فهم التسويق عبر الإنترنت ، والغرض منه ، والفوائد ، والمكونات والأنواع - في هذه المناقشة سوف نشرح عن التسويق عبر الإنترنت. والتي تشمل فهم التسويق عبر الإنترنت ، والغرض من التسويق عبر الإنترنت ، وفوائد التسويق عبر الإنترنت ، مكونات وأنواع التسويق عبر الإنترنت بمناقشة كاملة وسهلة يفهم. لمزيد من التفاصيل ، يرجى قراءة الاستعراض أدناه بعناية.

فهم التسويق عبر الإنترنت ، والغرض منه ، والفوائد ، والمكونات والأنواع

دعونا نناقش المعنى أولاً بعناية.

فهم التسويق عبر الإنترنت

التسويق عبر الإنترنت أو المعروف أيضًا باسم التسويق عبر الإنترنت وفقًا لـ Kotler and Armstrong (2008: 37) هو شكل من أشكال الأعمال التجارية الشركات أو المنظمات في تسويق منتجاتها أو خدماتها وأيضًا بناء علاقات مع العملاء من خلال وسطاء الإعلام إنترنت.

تعريف آخر للتسويق عبر الإنترنت هو جزء من التسويق الإلكتروني (التسويق الإلكتروني) والأعمال التجارية الإلكترونية (الأعمال الإلكترونية). لا يؤدي التسويق عبر الإنترنت إلى استخدام الوسائط الرقمية فحسب ، بل يتعلق أيضًا بكيفية إدارة بيانات المستهلك والحفاظ على علاقات جيدة مع المستهلكين.

الغرض من التسويق عبر الإنترنت وفوائده

تتطور تكنولوجيا الإنترنت بسرعة لأنها يمكن أن تصل على نطاق واسع بوقت غير محدود. وفقًا لـ Strauss and Frost (2012) ، فإن التسويق الذي يستخدم تكنولوجيا الإنترنت أو التسويق عبر الإنترنت له أهداف وفوائد ، بما في ذلك:

• يمكن أن تصل إلى العملاء المحتملين بتكلفة منخفضة نسبيًا
• يمكن تتبع وقياس بيانات استجابة المستهلك بشأن الأنشطة التسويقية التي تقوم بها الشركة.
• يمكن أن تصل إلى السوق العالمية كحصة سوقية جديدة
• قدم ترقية ممتعة للغاية
• عملية شراء البضائع أسهل من النظام غير المتصل بالإنترنت.
• تسويق شخصي لكل عميل محتمل
• التسويق الفردي
• تسويق غير محدود أو تسويق على مدار 24 ساعة.

مكون التسويق عبر الإنترنت

محمد وآخرون (2003: 4) هناك خمسة مكونات موجودة في التسويق عبر الإنترنت وهي:

معالجة

كما هو الحال في أنظمة التسويق التقليدية ، تتضمن برامج التسويق عبر الإنترنت عملية. تخلق المراحل السبع لعملية برنامج التسويق عبر الإنترنت فرصة عظيمة ، وتطوير استراتيجية تسويق ، وتصميم تجربة العميل ، وبناء التواصل مع العملاء وتخطيط البرامج التسويقية وتحديث معلومات المستهلك بالتكنولوجيا وتقييم نتائج برامج التسويق بشكل منتظم شامل.

بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها

إن بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها هو هدف التسويق. المراحل الثلاث للعلاقة مع المستهلكين هي الوعي والاستكشاف والالتزام. يمكن تسمية برنامج التسويق بأنه ناجح إذا كان بإمكانه أن يقود العملاء إلى مرحلة الالتزام تجاه الشركة. والغرض من التسويق عبر الإنترنت هو إقامة علاقة بين العملاء عبر الإنترنت وغير المتصلين.

متصل

وفقًا لفهمها ، فإن التسويق عبر الإنترنت هو تسويق يتم تنفيذه في عالم الإنترنت ، ولكنه يظل متصلاً بنظام التسويق بطريقة تقليدية.

تبادل

إن آثار عمليات التبادل التسويقي عبر الإنترنت هي عمليات تبادل لا تحدث فقط في الإنترنت أو في عالم الإنترنت ، ولكن يجب أن يكون لها أيضًا تأثير على عمليات تبادل المبيعات الحقيقية.

تلبية احتياجات الطرفين

إن وجود التسويق عبر الإنترنت يرضي الطرفين بشكل أسرع ، وتحديداً من حيث الشركات التي يمكن أن يؤدي استخدام التسويق عبر الإنترنت إلى تحقيق أهداف الشركة مثل زيادة أرباح الشركة وتوسيع حصتها في السوق و إلخ. من وجهة نظر العميل ، هو تلبية احتياجات مثل الحصول على المعلومات المطلوبة بسرعة أكبر.

أنواع التسويق عبر الإنترنت

يمكن تشغيل التسويق عبر الإنترنت باستخدام عدة أنواع ، والتي تشمل ما يلي:

• إعلان (إعلان)
  يتم عرض الإعلانات على موقع أو مدونة تابعة لجهة خارجية لتوجيه حركة المرور إلى موقع الشركة على الويب. من خلال تشغيل هذا الإعلان مباشرة ، سيزداد إنتاج الشركة.
• تسويق محرك البحث (SEM)
  هذا النوع من التسويق هو محاولة للترويج لموقع ويب عن طريق زيادة الرؤية في صفحات نتائج محرك البحث أو SERPs مثل Google و Bing و Yahoo وما إلى ذلك.
• تحسين محركات البحث (SEO)
  تحسين محركات البحث (SEO) هو عملية زيادة ظهور موقع الويب أو صفحة الويب على محركات البحث.
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
  يتم تنفيذ هذا النوع من التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي من خلال استخدام حركة المرور مثل استخدام Facebook أو Twitter وأيضًا وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
  يتم التسويق بهذه الطريقة عن طريق البريد الإلكتروني ويتضمن التسويق المباشر للرسائل عن طريق إرسال الرسائل عبر البريد الإلكتروني
• مدونة التسويق
  موقع مدونة الشركة يستخدم للترويج
• تسويق الإحالة
  هذه الطريقة هي الترويج لمنتج أو خدمة للمستهلكين الجدد من خلال الإحالات ، وعادة ما تحدث هذه الطريقة عن طريق الكلام الشفهي
• التسويق الداخلي
  هذا التسويق الداخلي من خلال الاستفادة من العملاء في الإنشاء والمشاركة
• التسويق الفيروسي
  طريقة التسويق هي من حيث المبدأ نفس الأسلوب الشفهي في شكل رسائل إلكترونية تنتشر من شخص إلى أشخاص يعرفونهم بشكل مستمر.

وهكذا تم شرحه عن فهم التسويق عبر الإنترنت ، والغرض منه ، والفوائد ، والمكونات والأنواع، نأمل أن تزيد من بصيرتك ومعرفتك. شكرا لزيارتك ولا تنسى قراءة مقالات أخرى.