الكفاءات: التعريف ، أنواع ، الفوائد ، الآثار

غالبًا ما يتم ربط الكفاءة بالقدرة على فعل شيء ما والتأثير على بعضنا البعض في جميع جوانب المنظمة.

بدون الكفاءة الجيدة ، يمكن للمؤسسة أن تعمل بسلاسة عند محاولة تحقيق أهدافها.

في ما يلي ، سوف نقدم مراجعة كاملة للكفاءة وكيفية تحسينها ، يرجى القراءة بعناية.

تعريف الاختصاص

1. عموما

الكفاءة هي مهارة أو قدرة يمتلكها الشخص في القيام بعمل أو مهمة في مجال معين.

لأن هذه الكفاءة تعتبر شيئًا شائعًا يجب القيام به لمعرفة قدرة الفرد. تستخدم الكفاءة نفسها أحيانًا أيضًا كمرجع مستخدم في مؤسسة.

2. وفقا للخبراء

فيما يلي بعض تعريفات الكفاءة وفقًا للخبراء ، ومنها:

أ. روبرت أ ، رو (2001)

وصف للقدرة على تنفيذ كل مهمة ودور ، بدءًا من القدرة على دمج المعرفة والمهارات والمواقف و القيم الشخصية ، إلى القدرة على بناء المعرفة والمهارات القائمة على الخبرة والتعلم عملت على.

ب. د. بوديمان سانوسي مبسي

مجموع المعرفة والسلوك والمهارات والمواقف التي أظهرها الأشخاص الذين نجحوا في تنفيذ المهام بأقصى النتائج.

ج. إيكولز وشادلي

من الناحية اللغوية ، تأتي الكفاءة من اللغة الإنجليزية.الكفاءات " وهو ما يعني القدرة / المهارة.

د. القاموس الإندونيسي الكبير (KBBI)

القدرة أو المهارة.

ه. قانون رقم 13 لسنة 2003

قدرة الشخص على معرفة المهارات والرؤى واتجاهات العمل وفقًا للمعايير والقواعد التي وضعتها الشركة.

F. فان لوي وفان ديردونك وجيميل

سمة أو خاصية يمتلكها الشخص لتكون مرتبطة ببعضها البعض فعالية الأداء الذي يمكن رؤيته من خلال طريقة تفكيرهم وتصرفهم و تصرف.

ز. ستيفن روبين

مهارة أو قدرة لكل شخص على القيام بالمهام في الوظيفة ، حيث تعتمد القدرة على العوامل المادية والعقلية.

ح. أ. أنور الملك مانكونيجارا

عامل رئيسي موجود داخل الشخص الذي لديه المزيد من القدرات ويجعله مختلفًا عن الآخرين من حيث القدرة.

الكفاءة شيء يجب الانتباه إليه

عند الحديث عن تعريف الكفاءة ، بالطبع لها علاقة وثيقة بالقدرات والمهارات والمهارات وغيرها.

يهدف إلى أن يكون قادرًا على معرفة حدود الفرد.

على سبيل المثال: يمكن إجراء اختبار الكفاءة من قبل شركة تبحث عن موظفين محتملين.

خبيرة التعليم Surya Dharma، MPA، Ph. قال D ، لتحقيق عملية اكتساب الكفاءة ، يجب أن يكون المرء قادرًا على اجتياز تقييم خاص. بما في ذلك ما يلي:

1. جوانب الاعتراف / تعرف

هذه هي عملية الاعتراف حيث سيتم منح الأفراد خيارًا بشأن الكفاءة ذات الصلة.

في هذا التقييم ، يجب على الفرد اختيار جانب ما وفقًا لتجربته.

يهدف إلى رؤية إمكانات الفرد نفسه.

2. جوانب التفاهم / فهم

في هذه الحالة ، سيتم إعطاء الفرد فهمًا لاختبار الكفاءة.

يهدف إلى رؤية نتائج تطبيق الكفاءة.

3. تقييم / تقييم

التقييم هو أحد الجهود التي يتم استخلاصها من نتائج الكفاءات التي تم اتباعها من قبل المشاركين.

بهذه الطريقة ، يمكن للمشاركين والفرد معرفة القيود التي لديه. بالطبع ، هذا الشيء الوحيد يهدف إلى بناء دافع واضح بحيث يكون المرشحون أكثر مثالية.

4. تعليق / تعليق

التعليقات هي تمرين يمكن للمشاركين من خلاله تنفيذ الاهتمامات والجوانب المتعلقة بالأفراد في الكفاءة.

5. إستمارة توظيف / طلب وظيفي

بعد إجراء سلسلة من تقييمات الكفاءة وبعض التمارين ، يمكن لكل مشارك تنفيذها في الحياة الواقعية.

مزايا الكفاءة

غالبًا ما يتم إجراء اختبارات الكفاءة من أجل الحصول على موارد مؤهلة.

تعمل هذه الكفاءة نفسها في عالم واسع جدًا ، على سبيل المثال في عالم التعليم وعالم العمل.

لمزيد من التفاصيل ، فيما يلي بعض فوائد الكفاءة ، بما في ذلك:

• عمل مرجع يتم استخدامه في معايير العمل وتكون قادرًا على توفير بعض الأشياء التي تريدها الشركة.
• يصبح تقييم الكفاءة الفردية أداة مثالية تستخدم في عملية الاختيار للعاملين المثاليين والمحتملين.
• يمكن لتقييم الكفاءة أن يرى قدرة العمال المحتملين بهدف زيادة إنتاجية الشركة.
• يمكن أن يساعد اختبار الكفاءة المؤسسة على الاستمرار في النمو والتكيف مع جميع جوانب التغييرات المتطورة.
• موازنة سلوك العمل مع القواعد الموجودة داخل الشركة.
• تعظيم إنتاجية الشركة.

أنواع الاختصاص

يقترح بعض الخبراء أن هناك عدة أنواع من الكفاءات ، على النحو التالي:

1. تشارلز إي. جونسون

ووفقًا له ، يمكن تقسيم الاختصاص إلى 3 أجزاء ، منها:

2. دين لايل سبنسر وماثيو لايل سبنسر

في كتابه Surya Dharma (2003) ، هناك نوعان من الكفاءات ، وهما:

3. كوناندر (2007)

وفقًا لكونندر ، هناك 5 أنواع من الكفاءات ، بما في ذلك:

تأثير الكفاءة في بيئة العمل

للكفاءة تأثير مهم للغاية في بيئة العمل.

وذلك لأن هذه الكفاءات تسير جنبًا إلى جنب مع تطوير الشركة. كلما زادت الكفاءة في بيئة العمل ، زاد تطور الشركة.

وبالتالي ، سيكون من الأسهل على الشركة تحقيق أهدافها.

يمكن للكفاءة أيضًا أن تساعد الشركة في معرفة إلى أي مدى يمكن للموظفين المساهمة وفقًا لرؤية الشركة ورسالتها التي تم تحديدها.

كيفية تحسين كفاءة العمل

لأنهم يؤثرون على بعضهم البعض ، يجب على كل شركة المشاركة في المساعدة على تحسين كفاءة الموظفين في بيئة عملهم.

يمكن أن تكون الطريقة التي يمكن للشركة من خلالها تحسين كفاءة عمل الموظف أن تكون من خلال مجموعة متنوعة من الأنشطة.

يجب تنفيذ هذه الأنشطة على أساس مستمر من أجل الحفاظ على أداء ثابت ، وتقييم الأداء الذي لا يزال غير موجود ، وتطوير الأداء.

فيما يلي عدة طرق لتحسين مهارات الموظف الوظيفية ، بما في ذلك:

1. التدريب على المهارات المهنية

يعد برنامج تدريب الموظفين أحد الأجندة المهمة للشركة لتطوير وتحسين كفاءة موظفيها.

لا يقتصر الأمر على زيادة كفاءة كل فرد فحسب ، بل يمكن لبرامج التدريب الاحترافي أيضًا زيادة الإنتاجية وأداء الشركة والحفاظ عليهما.

2. الاثراء الوظيفي

الإثراء الوظيفي يوفر مكتب عمل ومسؤولية أكبر للموظفين.

يمكن أن تأخذ إضافة مكتب العمل والمسؤوليات شكل تعقيد النظام وكمية مكتب العمل.

مثال:

فني يتعامل عادة مع الآلات ، ثم يعطي HRD مهمة جديدة في شكل إدارة آلة جديدة أكثر حداثة.

سيتم تحدي هؤلاء الموظفين للقيام بمهام ومسؤوليات جديدة من شأنها زيادة كفاءتهم.

3. دراسة مقارنة

الدراسات المقارنة هي أنشطة يتم إجراؤها لزيادة المعرفة للتطبيق في شركة على أمل زيادة كفاءة الموظفين.

بالنسبة لهذه الدراسة المقارنة ، يمكن إجراؤها على الشركات العاملة في مجالات أو منافسين متشابهين.

سيشجع هذا النشاط أيضًا الموظفين على أن يكونوا أكثر إبداعًا للحصول على أفكار أكثر إبداعًا.

سيؤدي هذا التشجيع للموظفين إلى زيادة الحافز بحيث يمكن تطويرهم بشكل أكبر بما يتماشى مع زيادة الكفاءة.

4. ترقية وظيفية

الترقية هي نقل واجبات الموظف من منصب / منصب إلى منصب أعلى (الفوائد والدخل).

وكذلك المسؤوليات ومكتب العمل والفرص ستكون أكبر بكثير في تطوير الحياة المهنية.

ستشجع مجموعة جديدة من المهام الموظفين بشكل غير مباشر على العمل بجدية أكبر.

5. تناوب العمل

يمكن أن تجعل إجراءات العمل الرتيبة الموظفين يشعرون بالملل وستقلل من مستويات الإنتاجية ، والحل هو القيام بتناوب العمل.

التناوب الوظيفي هو تنسيب الموظفين في الفروع / الأماكن الأخرى بنفس مكتب العمل ونطاق التقسيم كما كان من قبل.

سيكون لدى الموظفين أيضًا روتين جديد غير ممل ويحفزهم على العمل بفعالية وكفاءة.

6. بناء العمل الجماعي

تتكون الشركة من أفراد مختلفين بخلفيات مختلفة.

ومع ذلك ، فإن بناء العمل الجماعي يمكن أن يسهل ويسرع تحقيق أهداف الشركة.

سيخلق التآزر بين الأفراد وكل مكتب عمل في عمل جماعي جيد حلولًا أكثر ملاءمة لحل تحديات العمل.

7. اخلق بيئة عمل ممتعة

يمكن أن تكون بيئة العمل الممتعة في شكل هيكلة مرافق كافية ويحتاجها الموظفون للتركيز على العمل.

ولا تنس أن بناء جو متناغم بين الموظفين يعد أيضًا داعمًا للغاية حتى يشعر الموظفون بأنهم في المنزل في العمل.

8. قم بأنشطة خارج الروتين

يمكن أن تكون الأنشطة خارج هذا الروتين في شكل ترفيه أو مجرد تناول الطعام معًا.

على الرغم من أنه ليس في كثير من الأحيان ، يعد هذا النشاط طريقة ممتعة للموظفين ليشعروا بالكارياوان سعداء ومرتاحون في بيئة عملهم مما يحفزهم على تحسين كفاءتهم.

9. تطوير الذات

الشخصية الشخصية هي شيء لا يمكن فصله عن الفرد.

لذلك ، يمكن لتنمية الموارد البشرية في الشركة القيام بنشاط يبني شخصية شخصية جيدة.

الشخصية الجيدة تجعل العلاقات بين الموظفين أكثر إحكاما.