التوزيع: التعريف ، الوظيفة ، الغرض ، المهمة ، النوع ، المثال

الأسئلة المتعلقة بتعريف التوزيع تتبع دائمًا في كل نشاط إدارة تسويق. فيما يلي شرح إضافي لمعنى التوزيع.

التعريف العام للتوزيع

التوزيع هو نشاط في توزيع المنتج ، سواء كان في شكل سلع أو خدمات ، من المنتجين إلى المستهلكين بحيث يمكن انتشار المنتج على نطاق واسع.

ومع ذلك ، هناك أيضًا أولئك الذين يفسرون تعريف التوزيع على أنه أنشطة تسويقية بهدف تسهيل عملية تسليم المنتج من المنتجين إلى المستهلكين.

بمعنى آخر ، تعريف توزيع الكلمات هو علاقة بين أنشطة الإنتاج والاستهلاك.

في تنفيذه ، يعتبر التوزيع جزءًا من عملية التسويق التي يمكن أن توفر قيمة إضافة إلى المنتج نفسه من خلال وظائف مختلفة مثل المنفعة والوقت والمكان وحقوق الملكية منتج.

ليس ذلك فحسب ، فهناك أيضًا تدفق تسويقي سلس ، جسديًا وغير مادي. على سبيل المثال تدفق المعلومات والتفاوض والترويج والدفع وغيرها.

هذا هو معنى التوزيع بشكل عام ، ثم نناقش معنى التوزيع حسب الخبراء. اقرأ الشرح أدناه بعناية ، نعم.

تعريف التوزيع حسب الخبراء

بالإضافة إلى الفهم العام ، فيما يلي بعض تعريفات التوزيع وفقًا للخبراء ، بما في ذلك:

1. جمعية التسويق الأمريكية

التوزيع عبارة عن هيكل تنظيمي موجود داخل الشركة وخارجها يتكون من تجار ووكلاء وتجار جملة وتجار تجزئة. من خلال سلعة أو منتج أو خدمة معروضة.

2. كوتلر

التوزيع عبارة عن مجموعة من الشركات أو الأفراد الذين لديهم حقوق ملكية للمنتجات أو الخدمات للمساعدة في نقل حقوق الملكية للمنتجات أو الخدمات عند نقلها من المنتجين إلى مستهلك.

3. أليكس س. نيتيسيميتو

التوزيع هو مجموعة متنوعة من مؤسسات التوزيع أو مؤسسات التوجيه المختلفة التي لها أنشطة في توزيع السلع والخدمات من المنتجين إلى المستهلكين.

4. ج. جلين والترز

التوزيع عبارة عن مجموعة من التجار ووكلاء الشركات الذين يجمعون بين النقل المادي واسم المنتج لإنشاء استخدامات لسوق معين.

5. Assauri

التوزيع عبارة عن مؤسسات تقوم بتسويق منتج ما ، والتي يمكن أن تكون في شكل سلع أو خدمات من المنتجين والمستهلكين.

6. وارن ج. كيجان

التوزيع هو قناة يستخدمها المنتجون في توزيع هذه السلع من المنتجين إلى المستهلكين أو المستخدمين الصناعيين.

7. سوكارنو

التوزيع هو نشاط إرسال أو توزيع السلع والخدمات بهدف الوصول إلى المستهلكين النهائيين.

8. باسو سواستا

التوزيع عبارة عن قناة تسويقية يستخدمها صانعو المنتجات في إرسال منتجاتهم إلى المستهلكين أو الصناعات.

تشمل المؤسسات الموجودة في قنوات التوزيع: الموزعين أو المنتجين أو الصناعة أو المستهلكين.

وظيفة التوزيع

بشكل عام ، يمكن تجميع وظائف التوزيع في فئتين ، بما في ذلك:

أ. الوظائف الرئيسية للتوزيع

1. التخزين (التخزين)

قبل أن يتم توزيع البضائع على المستهلكين ، عادة ما يتم تخزين البضائع أولاً.

يهدف إلى ضمان استمرارية وسلامة وسلامة البضائع نفسها.

2. النقل (النقل)

بشكل عام ، مكان نشاط الإنتاج ليس هو نفسه مكان المستهلك.

يجب التغلب على هذا الاختلاف في المكان الواحد بنشاط النقل. إلى جانب الزيادة في عدد السكان ، سيكون تطوير التكنولوجيا والاحتياجات البشرية أيضًا أكثر تقدمًا.

وهذا ما يتسبب في زيادة حجم البضائع المراد توزيعها بحيث تتطلب وسيلة نقل (نقل).

3. حامل المخاطرة

سيتحمل الموزع أيضًا المخاطر ، سواء من حيث التلف أو استهلاك البضائع.

4. تصنيف المنتجات

بعد عملية شراء البضائع ، ستكون هناك أيضًا أنشطة في تصنيف البضائع بناءً على وظيفتها ونوعها.

بحيث تصبح الأنشطة التسويقية وحساب البضائع أسهل.

5. منتج ترويجي

بعد تصنيف البضائع ، تستمر الوجبة في عملية الترويج للسلع ، أي تقديم هذه السلع لعامة الناس.

يمكن أن تتم عملية الترويج لهذا العنصر في شكل عرض على نوافذ المتاجر ، والإعلان ، والعرض المباشر للمستهلكين.

6. مبيعات (بيع)

في تسويق البضائع ، هناك دائمًا أنشطة بيع يقوم بها المنتجون.

يمكن نقل الحقوق من أيدي المنتجين إلى المستهلكين عن طريق البيع. يهدف هذا النشاط إلى جعل المستهلكين قادرين على استخدام السلع أو الخدمات.

7. شراء (شراء)

في كل مرة يتم فيها بيع ، فهذا يعني أن هناك أيضًا نشاط شراء.

إذا تم بيع البضائع من قبل المنتج ، فسيتم الشراء من قبل الشخص الذي يحتاج البضائع.

8. توحيد معايير جودة البضائع

في كل نشاط من عمليات البيع والشراء ، هناك العديد من البائعين والمشترين الذين يريدون دائمًا أحكامًا لجودة ونوع وحجم البضائع التي سيتم تداولها.

لذلك ، هناك حاجة لأنشطة التقييس. سواء كان ذلك لقياس النوع والحجم وجودة البضائع.

يهدف توحيد (توحيد) هذا العنصر الواحد إلى أن تكون البضائع المراد توزيعها أو تسويقها كما هو متوقع.

9. توزيع المنتج

توزيع المنتجات هو النشاط الرئيسي في التوزيع ، أي توزيع البضائع على المستهلكين.

يجب تنفيذ عملية التوزيع بسرعة وبدقة حتى يستفيد الموزعون من أنشطة التوزيع.

ب. وظائف التوزيع الإضافية

فيما يلي بعض وظائف التوزيع الإضافية ، بما في ذلك:

1. التحديد

يهدف هذا النشاط عمومًا إلى توزيع المنتجات الزراعية والمنتجات التي تم جمعها من العديد من رواد الأعمال.

2. التعبئة التعبئة

لتجنب التلف أو الخسارة في أنشطة التوزيع ، يجب تعبئة البضائع بشكل صحيح وصحيح.

3. إعطاء المعلومات

لإعطاء أقصى قدر من الرضا للمستهلكين ، يجب على المنتجين أيضًا تقديم المعلومات بما يكفي للممثلين الإقليميين وكذلك للمستهلكين الذين تم اعتبارهم بحاجة إلى معلومات الذي - التي. ما هي المعلومات الأكثر ملاءمة يمكن القيام به من خلال الإعلان.

الغرض التوزيع

الغرض من توزيع المنتجات من المنتجين على المستهلكين الذي تقوم به وكالات التسويق هو:

1. تحويل المنتجات من المنتجين إلى المستهلكين

الغرض الرئيسي من التوزيع هو توصيل السلع أو الخدمات من المنتجين إلى المستهلكين.

2. الحفاظ على استقرار الشركة

بالإضافة إلى جعل التركيز على المنتجين والشركات. يمكن أيضًا استخدام أنشطة التوزيع لتطوير قنوات وفرص جديدة للجماهير.

بحيث تكون كل شركة أكثر دعمًا وأكثر استقرارًا.

3. الحفاظ على استقرار أسعار السلع والخدمات

من خلال عملية التوزيع والتوزيع ، سيكون سعر المنتج في السوق مستقرًا أيضًا. سيتبع استقرار السعر هذا الشروط وفقًا للطلب من السوق.

4. الحفاظ على جودة الإنتاج وتطويرها

ستتيح عملية التوزيع هذه أيضًا للمنتجين الوقت للتركيز بشكل أكبر على أنشطة الإنتاج.

كما ستوفر أنشطة التوزيع التي يقوم بها الموزعون للمنتجين الفرصة لتطوير جودة إنتاجهم.

5. زيادة قيمة السلع والخدمات

من خلال أنشطة التوزيع ، ستكون هناك أيضًا زيادة في قيمة المنتج.

على سبيل المثال ، يتم ذلك على سلع الفلفل الحار. سيزداد سعر الفلفل الحار الذي يبيعه المزارعون في منطقة كولونبروغو في يوجياكارتا عندما يجلبه التجار إلى مدينة جاكرتا.

6. كتوزيع متساوٍ لاقتناء المنتجات في كل منطقة

كلما زاد عدد الموزعين من مختلف المناطق ، سيكون هذا أيضًا متماشياً مع العدد المتزايد من المستهلكين الذين يحصلون على المنتج.

يمكن أيضًا توزيع المنتجات التي تم الحصول عليها بسهولة أكبر في مناطق أخرى مختلفة.

7. المحافظة على استمرارية عملية الإنتاج

يظهر وجود موزع نشط أن هناك الكثير من الطلب على المنتج.

بناءً على ذلك ، ستستمر أنشطة الإنتاج أيضًا في العمل بما يتماشى مع طلب السوق.

8. بحيث تكون عملية الإنتاج متساوية

يمكن القيام بأنشطة الإنتاج بالتساوي إذا كان من الممكن أيضًا تشغيل عملية التوزيع بشكل جيد. يمكن للموزعين في كل منطقة تشجيع أنشطة الإنتاج في المناطق التي يوجد بها موزعون.

في الأهداف المذكورة أعلاه ، يمكننا أن نستنتج أن أهداف التوزيع هي:

• المساعدة في توزيع السلع والخدمات المنتجة من المنتجين على المستهلكين.
• مساعدة الشركات المصنعة في بيع البضائع.
• اجعل من السهل على المستهلكين الحصول على السلع التي يحتاجونها.
• المساعدة في تحسين رفاهية وازدهار المجتمع.

مهمة التوزيع

فيما يلي بعض مهام التوزيع ، بما في ذلك:

• تصنيف البضائع وفرزها حسب الحجم والنوع والجودة.
• شراء السلع والخدمات من أكبر المنتجين والتجار.
• تقديم أو ترويج سلع أو خدمات ليتم تداولها للمستهلكين ، على سبيل المثال عن طريق وضع اللوحات الإعلانية والإعلانات.

أنواع التوزيع

بناء على التواصل الموجود بين المنتجين والمستهلكين. ثم هناك 3 أنواع من التوزيع ، بما في ذلك ما يلي:

1. التوزيع المباشر

يتم تنفيذ أنشطة التوزيع مباشرة من قبل المنتجين إلى المستهلكين دون أي وسطاء.

على سبيل المثال ، التوزيع المباشر هو مزارع يبيع محصوله مباشرة إلى المستهلكين.

2. التوزيع شبه المباشر

يتم هذا التوزيع شبه المباشر من خلال قنوات مملوكة لشركة منتجة.

ستقوم وكالة التسويق المملوكة للمنتج أو الشركة بعد ذلك بتسليم المنتج للمستهلكين.

3. التوزيع غير المباشر

يتم تنفيذ أنشطة التوزيع من قبل وكالات التسويق خارج الشركة المنتجة.

يقوم الموزعون الخارجيون بتوزيع المنتجات من المنتجين إلى المستهلكين. مثال على ذلك هو نشاط بيع منتجات التجميل الذين يبيعون منتجاتهم من خلال تجار التجزئة أو الوكلاء.

الجهات الفاعلة في نشاط التوزيع

لن تعمل أنشطة التوزيع بشكل جيد إذا لم يكن هناك ممثلون فيها. هناك العديد من الجهات الفاعلة في أنشطة التوزيع التي تحتاج إلى معرفتها ، بما في ذلك ما يلي:

1. التجار

لاعبو الموزعون الذين تتمثل مهمتهم في شراء المنتجات من المنتجين من تلقاء أنفسهم.

سيتم بعد ذلك إعادة بيع المنتج للتجار الآخرين أو المستهلكين النهائيين. هناك نوعان من التجار ، كبار التجار وصغار التجار.

سيشار إلى تجار الجملة هؤلاء عمومًا باسم هواة الجمع. بينما يشار إلى هؤلاء التجار الصغار باسم تجار التجزئة.

2. سمسار

وكالة تسويق وظيفتها بيع منتجات باسم طرف آخر.

3. وكيل

وكالة تسويق معترف بها من قبل الشركة أو الشركة المصنعة لتوزيع منتجاتها على المستهلكين.

تمتلك هذه المؤسسة الواحدة عمومًا ترخيصًا نيابة عن الشركة من المنتج نفسه. هذا الوكيل رسميًا هو وكالة التوزيع الرسمية لشركة تصنيع.

4. مفوض

الموزعون الذين تكون واجباتهم مثل السماسرة ولكنهم يقومون بإجراء معاملات البيع والشراء باستخدام أسمائهم الخاصة. في هذه الحالة ، يكون للمفوض أيضًا مسؤولية في كل نشاط.

تكون العمولة على شكل تعويض من أداء المفوض.

5. مصدر

شخص أو مجموعة أشخاص أو مؤسسة وظيفتها شراء المنتجات من داخل الدولة ثم بيعها في الخارج (أنشطة التصدير).

بدائل لتحديد عدد الموزعين

بعد تحديد عدد قنوات التوزيع التي سيتم استخدامها ، كل منتج أو تحتاج الشركة أيضًا إلى تحديد عدد الوسطاء الذين سيتم تعيينهم كتجار جملة أو تجار جملة بائع تجزئة.

في هذه الحالة ، يكون للشركة أو المنتج ثلاثة خيارات بديلة ، بما في ذلك:

1. التوزيع الانتقائي

تحاول الشركات التي تستخدم هذا التوزيع الانتقائي اختيار عدد محدود من تجار الجملة أو تجار التجزئة في منطقة جغرافية.

بشكل عام ، تُستخدم هذه القناة الواحدة لتسويق المنتجات الجديدة ، وتسوق البضائع والسلع الخاصة ، فضلاً عن السلع الصناعية مثل المعدات الملحقة.

يهدف استخدام قناة التوزيع الانتقائية هذه إلى القضاء على التجار غير المربحين وزيادة حجم المبيعات بعدد محدود من المعاملات.

2. توزيع مكثف

يمكن أن يتم التوزيع المكثف من قبل المنتج الذي سيبيع السلع التقليدية.

ستحاول الشركة استخدام الموزعين ، خاصة لتجار التجزئة قدر الإمكان من أجل الاقتراب من المستهلكين والوصول إليهم.

يهدف إلى تسريع تلبية احتياجات المستهلك.

وفي الوقت نفسه ، بالنسبة للسلع الصناعية ، سيقتصر هذا التوزيع المكثف عمومًا على إمدادات التشغيل والسلع القياسية الأخرى. على سبيل المثال: زيت التشحيم والمفكات وغيرها.

3. توزيع حصري

يتم تنفيذ هذا التوزيع الحصري من قبل الشركة باستخدام تاجر جملة وتاجر تجزئة واحد فقط في منطقة سوق معينة.

بحيث لا يبيع المنتجون أو المزودون منتجاتهم إلا إلى تاجر جملة واحد أو بائع تجزئة واحد.

بشكل عام ، يتم استخدام هذا التوزيع الحصري على نطاق واسع من أجل:

• البنود الخاصة.
• إذا كان التاجر على استعداد لعمل مخزون بكميات كبيرة بحيث يكون المشتري أكثر مرونة في اختيار المنتج الذي سيتم شراؤه لاحقًا.
• إذا كان المنتج الذي يتم بيعه يتطلب خدمة ما بعد البيع (التركيب والإصلاح وما إلى ذلك) ، على سبيل المثال ، تكييف الهواء (AC) والثلاجة وغيرها.

بعد معرفة طول القناة وعدد الموزعين الذين يستخدمهم المصنع. لذلك يمكن إجراء مقارنات شاملة لأنواع السلع المستهلكة.

العوامل المؤثرة في أنشطة التوزيع

كما سيتم تعديل تنفيذ نقل المنتجات من المنتجين إلى المستهلكين لحالة البضائع نفسها. يمكن أن يتأثر هذا الوضع بعوامل مختلفة.

فيما يلي عدة عوامل يمكن أن تؤثر على حركة المنتجات من المنتجين إلى المستهلكين ، ومنها:

1. عامل المنتج أو الشركة

يجب على الشركات المصنعة إيلاء المزيد من الاهتمام لطلب المستهلكين فيما يتعلق بالمنتج. لذلك سيعرف ذلك ما إذا كان من طبيعة المنتج نفسه أم لا.

2. عدد من المنتجات

ستؤثر كمية المنتج الذي تم إنتاجه أيضًا على عملية التوزيع.

كلما زاد عدد المنتجات ، كلما استغرق توزيع البضائع وقتًا أطول. والعكس صحيح.

3. البنية التحتية والاتصالات

كما أن توافر وسائط البنية التحتية ، وخاصة في وسائل النقل الجيدة ، سيزيد من أنشطة التوزيع. وهذا يشمل التواصل المستمر.

4. خصائص المنتج

هناك خصائص المنتج التي تدوم لفترة طويلة ويمكن إتلافها بسهولة. هذا المنتج القابل للتلف ، على سبيل المثال ، هو نتيجة للزراعة لذا سيتطلب وقت توزيع سريع.

5. عامل التكلفة

التوزيع هو نشاط يتطلب مبلغًا كبيرًا من المال. قد تشمل هذه التكاليف وسائل النقل وتكاليف السفر وضرائب النقل.

إذا توفرت أموال كافية ، فستعمل العملية بسلاسة أيضًا.

6. منطقة

يؤدي توزيع هذا المستهلك المستهدف أيضًا إلى عملية توزيع طويلة جدًا. على العكس من ذلك ، إذا كان المستهلك موجودًا في مكان قريب ، فسيكون وقت النقل أيضًا قصيرًا نسبيًا.

7. نمط الشراء

يتم أيضًا مراعاة اللوائح الخاصة بالشراء والتعليقات من الموزعين في استدامة عملية التوزيع.

8. عامل السوق

إذا أظهر السوق اتجاهًا إيجابيًا تجاه المنتج ، فيمكنه زيادة أنشطة التوزيع.

مثال التوزيع

فيما يلي بعض الأمثلة على التوزيعات ، بما في ذلك:

• الدجاج البياض الذي يبيع محصوله على شكل بيض للمستهلكين أو الأكشاك مباشرة.
• شركة حقائب تحمل علامة تجارية لها وكلاء متعددون في عدة مناطق في إندونيسيا.
• تقوم شركة Coca Cola بتسويق منتجاتها من مواقع الإنتاج إلى وكلاء في كل منطقة. بعد ذلك ، سيتم إعادته إلى المتاجر أو متاجر التجزئة التي تتعامل مباشرة مع المستهلكين.
• التجار الذين يبيعون أنواعًا مختلفة من السلع ، مثل الأرز والخضروات.
• تمتلك السيدة العاني شركة مخابز ، وعادة ما تترك السيدة العاني خبزها لمتجر لبيعه بعد ذلك للمستهلكين.
• أمي تشتري أرزًا أصفر من المتجر.
• تقوم بيرتامينا بتوزيع زيت الوقود في محطات الوقود.
• الشركات التي تشتري الأراضي عن طريق المفوضين. ويعتبر هذا المفوض على علم بالظروف المحيطة بمساحة الأرض.
• بائع في السوق يشتري الخضار من المزارعين ثم يعيد بيعها إلى المستهلك النهائي.
• صانع قطع غيار السيارات على النطاق المنزلي الذي أصبح موردًا لشركات السيارات الكبيرة الحجم.
• بائع خضار يتجول في المجمع السكني.
• المبيعات التي تبيع منتجاتها في كل منزل.

استنتاج

التوزيع هو علاقة بين أنشطة الإنتاج والاستهلاك التي يشارك فيها العديد من جهات التوزيع مثل التجار والسماسرة والوكلاء والمفوضين والمصدرين.

تتمثل إحدى المهام في هذا التوزيع في الترويج للسلع التي سيتم تداولها من المنتجين إلى المستهلكين.

مثال بسيط على نشاط التوزيع هذا هو عندما ترى بائع خضروات يبيع خضروات إلى العديد من المجمعات السكنية.

سؤال

فيما يلي بعض الأسئلة حول تعريف التوزيع ومنها: