فهم إدارة الأداء والأهداف والفوائد والمبادئ والعملية النثرية

تعريف إدارة الأداء والأهداف والفوائد والمبادئ والعملية - في هذه المناقشة سوف نشرح عن إدارة الأداء. والتي تشمل الفهم والأهداف والفوائد والمبادئ الأساسية وعمليات إدارة الأداء بمناقشة كاملة وسهلة الفهم. لمزيد من التفاصيل ، يرجى قراءة الاستعراض أدناه بعناية.

تعريف إدارة الأداء والأهداف والفوائد والمبادئ والعملية

دعونا نناقش معنى إدارة الأداء أولاً بعناية.

فهم إدارة الأداء

إدارة الأداء أو في إدارة الأداء باللغة الإنجليزية هو نشاط ل التأكد من أن أهداف المنظمة يتم تحقيقها باستمرار بشكل فعال و فعال. يمكن أن تركز إدارة الأداء على أداء مؤسسة أو قسم أو موظف أو حتى عملية إنشاء منتج أو خدمة وكذلك في مجالات أخرى.

فهم إدارة الأداء حسب الخبراء

فيما يلي تعريف لإدارة الأداء تمت مناقشته من قبل الخبراء.

1. شوارتز (1999)

إن فهم إدارة الأداء وفقًا لشوارتز هو أسلوب إدارة هو في الأساس اتصال مفتوح بين المديرين والموظفين فيما يتعلق يوفر تحقيق الأهداف تغذية راجعة من المديرين إلى الموظفين والعكس بالعكس من الموظفين إلى المديرين ، بالإضافة إلى التقييمات أداء.

2. ارمسترونج (2004)

يعد تعريف Armstrong لإدارة الأداء نهجًا استراتيجيًا ومتكاملًا لتحقيق النجاح المستدام للموظفين التنظيم من خلال تحسين أداء الموظفين العاملين فيها وتطوير قدرات الفريق والمساهمين فرد.

3. باكال (1999)

تعريف إدارة الأداء وفقًا لباكال هو اتصال مستمر ويتم تنفيذه بالشراكة بين الموظف ومشرفه المباشر. تتضمن هذه العملية أنشطة لبناء توقعات واضحة وفهم للعمل الذي يتعين القيام به.

4. كاستيلو (1994)

إن تعريف إدارة الأداء وفقًا لكاستيلو هو الأساس والقوة الدافعة وراء جميع القرارات التنظيمية وجهود العمل وتخصيص الموارد.

أهداف إدارة الأداء

بشكل عام ، أهداف إدارة العمل أو إدارة الأداء هي كما يلي:

الأهداف الاستراتيجية

يتعلق بأنشطة الموظف مع الأهداف التنظيمية. يتطلب تنفيذ الاستراتيجية تحديد النتائج المراد تحقيقها والسلوك وخصائص الموظف اللازمة لتنفيذ الاستراتيجية ، وتطوير أنظمة القياس والتغذية الراجعة للأداء الموظفين.

الغرض الإداري

استخدام معلومات إدارة الأداء وخاصة تقييم الأداء لأغراض القرارات الإدارية والتقييمات والترقيات وإنهاءات الموظفين وغيرها.

هدف التنمية

القدرة على تنمية قدرات الموظفين الناجحين في مجال عملهم ، وتوفير التدريب لذوي الأداء الضعيف ووضعهم في مكان مناسب.

ولكن بصرف النظر عن ذلك ، هناك أيضًا أهداف محددة لإدارة الأداء ، بما في ذلك:

• احصل على تحسينات مستدامة في الأداء
• زيادة تحفيز الموظفين والتزامهم
• تمكن الأفراد من تطوير قدراتهم وزيادة الرضا الوظيفي وأيضًا تحقيق الإمكانات الشخصية المفيدة للأفراد والمؤسسات
• الاستفادة من أجل المزيد من التغيير الموجه نحو الأداء
• تطوير العلاقات المفتوحة والبناءة بين الأفراد والمنظمات في حوار مستمر
• وضع إطار لأهداف العمل المتفق عليها
• تركيز الانتباه على السمات والكفاءات المطلوبة
• يتفق المديرون والموظفون على خطة تطوير
• إعداد معايير لإجراء قياس الأداء pengukuran
• مؤسسة المكافأة
• وتمكين الموظفين
• الاحتفاظ بالموظفين المتميزين
• دعم مبادرات إدارة الجودة ككل
• توضيح كيف يقدر الأفراد الموظفين

فوائد إدارة الأداء

ينص Wibowo (2010) على أن فوائد إدارة الأداء ليست فقط للمؤسسات أو المديرين ولكنها مفيدة أيضًا لكل فرد من أعضاء المنظمة.

فوائد إدارة الأداء للمنظمات

• كتعديل للأهداف التنظيمية مع الفريق (المجموعة) والأهداف الفردية في تحسين الأداء وتحفيز الموظف
• كزيادة في الالتزام
• كتحسين لعملية التدريب والتطوير
• كترقية مهارة
• للسعي من أجل التحسين والتطوير المستمر
• كمحاولة لبناء قاعدة التخطيط الوظيفي
• كعامل بناء يحمل موظفين للتحرك أو طلب الاستقالة
• كمؤيد للجودة الشاملة ومبادرات خدمة العملاء
• كداعم لبرنامج التغيير الثقافي.

فوائد إدارة الأداء للمديرين أو الرؤساء

• كمحاولة لتصنيف الأداء والتوقعات السلوكية
• كفرصة للاستفادة من جودة الوقت
• كتحسين في أداء الفريق والأداء الفردي
• سعياً وراء مكافآت غير مالية للموظفين
• كجهد أساسي لمساعدة الموظفين ذوي الأداء المنخفض
• كتنمية فردية
• كداعم للقيادة
• كحافز وتطوير الفريق
• كإطار عمل لمراجعة مستويات الأداء والكفاءة

فوائد إدارة الأداء للأفراد

• كشرح للدور والغرض
• كمحفز وداعم لأداء أفضل
• كمساعد لتطوير القدرات والأداء
• كفرصة للاستفادة من جودة الوقت
• كأساس للموضوعية والصدق في قياس الأداء
• بحيث يكون تركيز الأهداف والخطط لتحسين طريقة إدارة العمل وتنفيذه.

المبادئ الأساسية لإدارة الأداء

تشمل المبادئ الأساسية لإدارة الأداء لمنظمة / شركة ما يلي:

• نقدر الصدق
• القيام بالخدمة
• تحمل المسؤولية
• يشعر وكأنه يلعب
• هناك شعور بالشفقة
• هناك صياغة الهدف
• هناك توافق وتعاون
• إنه مستدام
• هناك اتصال ثنائي الاتجاه
• احصل على تعليقات

عملية إدارة الأداء

تشمل عمليات إدارة الأداء ما يلي:

إدخال

تتطلب إدارة الأداء مدخلات مختلفة يجب معالجتها حتى يتمكنوا من التآزر مع بعضهم البعض في تحقيق الأهداف التنظيمية. تكون المدخلات في شكل موارد بشرية (HR) ورأس مال ومواد ومعدات وتكنولوجيا بالإضافة إلى أساليب وآليات العمل.

تتطلب إدارة الأداء مدخلات في شكل قدرات الموارد البشرية ، سواء على المستوى الفردي أو الجماعي. تظهر قدرة الموارد البشرية في شكل معرفة ومهارات وكفاءات.

يمكن للموارد البشرية التي لديها المعرفة والمهارات المطلوبة تحسين جودة عملية الأداء أو نتائج العمل. وفي الوقت نفسه ، هناك حاجة إلى الكفاءة حتى تتمتع الموارد البشرية بالقدرة وفقًا لاحتياجات المنظمة حتى تتمكن من تقديم أفضل أداء.

عملية

تبدأ إدارة الأداء بالتخطيط لكيفية تخطيط الأهداف المرجوة في المستقبل المستقبل وتصميم جميع الموارد والأنشطة اللازمة لتحقيق وجهة.

يتم مراقبة تقدم الخطة ويقاس التقدم في تحقيق الأهداف. يتم إجراء التقييم والمراجعة لتصحيح وتحديد الخطوات التي يجب اتخاذها في حالة وجود انحراف عن الخطة. تؤسس إدارة الأداء الاحترام المتبادل لمصالح الأطراف المشاركة في عملية الأداء.

يتم تنفيذ الإجراءات في إدارة الأداء بأمانة للحد من تأثير الخسائر على الأفراد. تتم عملية إدارة الأداء بشفافية ، وخاصة للأشخاص المتأثرين بالقرارات التي تظهر والذين يحصلون على الفرصة من خلال الأساس الذي يتم اتخاذ القرار من أجله.

انتاج |

المخرجات هي نتيجة مباشرة للأداء التنظيمي ، سواء في شكل سلع أو خدمات. يجب مقارنة نتائج العمل الذي حققته المنظمة مع الأهداف المتوقعة. يمكن أن يكون الناتج أكبر أو أقل من الهدف المحدد مسبقًا. إذا كان هناك انحراف ، فسيتم استخدامه كرد فعل في التخطيط للأهداف المستقبلية وتنفيذ الأداء الذي تم القيام به.

فوائد

بالإضافة إلى الاهتمام بالمخرجات ، تهتم إدارة الأداء أيضًا بفوائد نتائج العمل. يمكن أن يكون تأثير نتائج العمل إيجابيًا للمؤسسة ، على سبيل المثال بسبب نجاح المرء keberhasilan إن إدراك إنجازاتهم سيكون له تأثير على زيادة الحافز بحيث يرتفع الأداء منظمة. لكن تأثير نجاح الشخص يمكن أن يكون سلبياً ، إذا أصبح بسبب نجاحه متعجرفًا مما يجعل جو العمل غير مواتٍ.

وهكذا تم شرحه عن تعريف إدارة الأداء والأهداف والفوائد والمبادئ والعملية، نأمل أن تضيف إلى بصيرتك ومعرفتك. شكرا لزيارتك ولا تنسى قراءة مقالات أخرى.