√ 17 تعريف الرضا الوظيفي من وجهة نظر الخبراء والنظريات والجوانب والعوامل

17 تعريف الرضا الوظيفي من وجهة نظر الخبراء والنظريات والجوانب والعوامل – سنشرح في هذه المناقشة معنى الرضا الوظيفي. والذي يشمل مفهوم الرضا الوظيفي حسب رأي العديد من الخبراء والذي تم تلخيصه من مختلف المصادر والنظريات والجوانب وعوامل الرضا الوظيفي والتي سيتم مناقشتها بشكل كامل وسهل الفهم.

17 تعريف الرضا الوظيفي من وجهة نظر الخبراء والنظريات والجوانب والعوامل

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على المراجعة أدناه بعناية.

تعريف الرضا الوظيفي من وجهة نظر الخبراء

وفيما يلي تعريف الرضا الوظيفي وفقا للخبراء.

1. روبنز (1996: 179)

تعريف الرضا الوظيفي حسب روبنز هو الموقف العام للفرد تجاه عمله. يتطلب العمل التفاعل مع زملاء العمل والرؤساء والقواعد والسياسات التنظيمية ومعايير الأداء وظروف العمل وما إلى ذلك. فالشخص الذي يتمتع بمستوى عالٍ من الرضا الوظيفي يظهر اتجاهاً إيجابياً تجاه الوظيفة، في حين أن الشخص غير الراضي عن وظيفته يظهر اتجاهاً سلبياً تجاه وظيفته.

2. ستيفن ب. روبنز (1996: 26)

تعريف الرضا الوظيفي عند ستيفن ب. روبنز هو موقف عام تجاه عمل الفرد، وهو الفرق بين مقدار المكافأة التي يتلقاها الموظف والمبلغ الذي يعتقد أنه يجب أن يحصل عليه.

3. حسيبوان (2001: 202)

تعريف الرضا الوظيفي حسب حسيبوان هو الموقف العاطفي اللطيف وحب وظيفته. وينعكس هذا الموقف من خلال معنويات العمل والانضباط والأداء في العمل. يتم التمتع بالرضا الوظيفي في العمل، وخارج العمل، وفي مجموعات العمل وخارجها.

4. ديفيس (1995: 105)

تعريف الرضا الوظيفي حسب ديفيس هو رضا الموظفين عن عملهم بين ما يتوقعه الموظفون من وظيفتهم/مكتبهم.

5. بلوم (1956) في موخ. أسعد (1995: 104)

إن تعريف الرضا الوظيفي حسب بلوم هو موقف عام ناتج عن عدة اتجاهات محددة تجاه عوامل التكيف في العمل والعلاقات الاجتماعية الفردية خارج العمل.

6. تيفين (1958) في موخ. أسعد (1995: 104)

يرتبط تعريف الرضا الوظيفي وفقًا لـ Tiffin ارتباطًا وثيقًا بموقف الموظفين تجاه عملهم ومواقف العمل والتعاون بين القادة والموظفين.

7. سوسيلو مارتويو (1992: 115)

إن تعريف الرضا الوظيفي عند سوسيلو مارتويو هو أحد الجوانب النفسية التي تعكس مشاعر الفرد تجاهه وظيفته، فإنه سيكون راضياً عن تطابق قدراته ومهاراته وتوقعاته مع الوظيفة التي يواجهها.

8. هاندوكو (2001: 193)

تعريف الرضا الوظيفي حسب هاندوكو هو حالة عاطفية ممتعة أو غير سارة يدرك بها الموظفون عملهم. الرضا الوظيفي يعكس مشاعر الشخص تجاه عمله.

9. اللوثانيون (2006: 243)

تعريف الرضا الوظيفي وفقًا لـ Luthans هو نتيجة تصورات الموظفين لمدى جودة عملهم في تقديم الأشياء التي تعتبر مهمة.

10. روبنز والقاضي (2008: 107)

إن تعريف الرضا الوظيفي حسب روبنز وجادج هو شعور إيجابي تجاه عمل الفرد نتيجة لتقييم خصائصه.

11. سيتياوان وغزالي (2006: 159)

تعريف الرضا الوظيفي حسب سيتياوان وغزالي هو حالة ممتعة أو إيجابية عاطفيا تأتي من تقييم الشخص لعمله أو خبرته في العمل.

12. س هاني هاندوكو (2000: 193-194)

تعريف الرضا الوظيفي حسب T. هاني هاندوكو هو حالة عاطفية ممتعة أو غير سارة مع نظر الموظفين إلى عملهم. الوقت/مدة الإنجاز هو انعكاس لمشاعر الفرد تجاه عمله. يمكن الحكم على ذلك من خلال الموقف الإيجابي للموظفين تجاه العمل وكل شيء في بيئتهم.

13. برايفيلد وروث (1951) في استيجانتو (2006: 254)

تعريف الرضا الوظيفي حسب برايفيلد وروث هو المستوى الذي يكون لدى الموظفين فيه مشاعر إيجابية تجاه العمل الذي تقدمه الشركة التي يعملون فيها.

14. ويكسلي ويوكي (2003)

إن تعريف الرضا الوظيفي حسب ويكسلي ويوكي هو الطريقة التي يشعر بها العامل بوظيفته.

15. روبرت هوبد نيوهوب بينشوانيا في بانجي أنوراجا (2001)

تعريف الرضا الوظيفي وفقًا لروبرت هوبد نيوهوب بينسويانيا هو تقييم العمال، أي مدى إرضاء عملهم ككل لاحتياجاتهم.

16. نيوستروم

تعريف الرضا الوظيفي حسب نيوستروم هو الشعور بالدعم أو عدم الشامانية الذي يشعر به الموظفون في العمل.

17. ميلا بدرية (2015)

إن تعريف الرضا الوظيفي حسب ميلا بدرية هو موقف أو مشاعر الموظفين تجاه هذه الجوانب سارة أو غير سارة بشأن الوظيفة وفقًا لتقييماتهم الخاصة عامل.

نظرية الرضا الوظيفي

هناك عدة نظريات للرضا الوظيفي نوضحها فيما يلي:

نظرية العاملين

نظرية العاملين هي نظرية تشير إلى أن الرضا وعدم الرضا هما جزء من مجموعة من المتغيرات غير المتكافئة، وهي المحفزات وعوامل النظافة. يرتبط عدم الرضا بالظروف المحيطة بالوظيفة، على سبيل المثال ظروف العمل والأجور والسلامة وجودة الإشراف والعلاقات مع الآخرين وليس بالعمل نفسه. لأن العوامل التي تمنع ردود الفعل السلبية تسمى عوامل النظافة أو الصيانة. وعلى العكس من ذلك فإن الرضا يؤخذ من عوامل تتعلق بالعمل نفسه أو بالنتائج المباشرة مثل طبيعة العمل والإنجاز في العمل وفرص الترقي وفرص التطوير الذاتي و اعترف. لأن هذا العامل يرتبط بمؤشر مرتفع للرضا الوظيفي يسمى المحفزات.

نظرية القيمة

وبناء على هذه النظرية فإن الرضا الوظيفي يحدث عند المستوى الذي يتلقى فيه الأفراد نتائج العمل كما هو متوقع. كلما زادت النتائج التي تم الحصول عليها، كلما زاد الرضا والعكس صحيح. ومفتاح الرضا عن هذه النظرية هو الفرق بين جوانب الوظيفة التي يشغلها المرء ورغبته. فإذا كان الفرق أكبر كان رضا الأقل.

نظرية التناقض

هي النظرية التي طرحها بورتر (1961) لأول مرة، وهذه النظرية تشير إلى أن الجميع يريدها بحيث يتم تقدير عدد من الوظائف التي تم التبرع بها لأصحاب العمل بقدر استلامها الواقع.

نظرية العدالة

تم طرح نظرية العدالة لأول مرة من قبل زاليزنيك (1958) ثم طورها آدامز (1963). وفي هذه النظرية، فإن إظهار شعور الشخص بالصيام أو عدم الرضا يعتمد على مشاعر الإنصاف أو الظلم. إن الشعور بالعدالة والظلم في موقف ما يحصل عليه الجميع عن طريق المقارنة نفسه مع أشخاص آخرين في نفس المستوى ونوع العمل، في نفس المكان أو مختلف

جوانب الرضا الوظيفي / عوامل الرضا الوظيفي

تحقق من الوصف أدناه.

بحسب ليفي (2002)

هناك عدة جوانب للرضا الوظيفي وهي:

• العمل نفسه (العمل بنفسه)
  هو أن كل وظيفة تتطلب مهارة معينة حسب مجال تخصصها. صعوبة العمل أو عدمه، وكذلك شعور الشخص بأن خبرته مطلوبة في أداء العمل، سيزيد أو يقلل من الرضا الوظيفي.
• الرؤساء (الإشراف)
  المدير الجيد يعني القدرة على تقدير عمل مرؤوسيه. بالنسبة للمرؤوس، يمكن اعتبار الرئيس شخصية الأب/الأم/الصديق وفي نفس الوقت رئيسه.
• عامل (العمال)
  وهي العوامل المتعلقة بالعلاقة بين الموظفين ورؤسائهم ومع الموظفين الآخرين، سواء من نفس العمل أو من أنواع مختلفة.
• ترقية
  هو عامل يتعلق بما إذا كانت هناك فرصة للتقدم الوظيفي أثناء العمل أم لا.
• الراتب / الأجر (الدفع)
  هذا هو عامل تلبية احتياجات الموظفين الذين يعتبرون جديرين أم لا.

بحسب سوتريسنو (2009: 82-84)

يتأثر الرضا الوظيفي بعدة عوامل وهي:

• أجور
• أمن العمل
• فرصة للتقدم
• الإدارة والشركة
• المشرفين والرؤساء. يمكن أن يؤدي سوء الإشراف إلى التغيب عن العمل ودوران الموظفين
• العامل الجوهري للوظيفة. صعبة أو سهلة وأيضا الفخر بالمهمة يمكن أن يزيد العمل أو ينقصه
• ظروف العمل والتي تشمل المقاصف والتهوية ومواقف السيارات والبث
• الجوانب الاجتماعية في العمل
• تواصل
• مرافق الشركة

وفقا لبلوم (1956) في Moch. أسعد (1999)

هناك عدة عوامل تؤثر على الرضا الوظيفي، وهي كما يلي:

• العوامل الشخصية، والتي تشمل العمر ومستوى الصحة والشخصية والتوقعات
• العوامل الاجتماعية والتي تشمل العلاقات الأسرية، وجهات نظر المجتمع، فرص التفاعل، تنفيذ النقابات العمالية، الحرية السياسية والعلاقات مع المجتمع.
• العوامل الرئيسية في التوظيف، بما في ذلك الراتب والإشراف وأمان العمل وظروف العمل وفرص التقدم.

وفقا لمانجكونيجارا (2009: 120)

هناك عاملان يمكن أن يؤثران على الرضا الوظيفي، وهما:

• عامل الموظف
  يشمل الذكاء (IQ)، والذكاء الخاص، والعمر، والجنس، والحالة البدنية، والتعليم، والخبرة العملية، وسنوات الخدمة، والشخصية، والعواطف، وطرق التفكير، والتصورات، ومواقف العمل
• العوامل المهنية
  يغطي نوع العمل، الهيكل التنظيمي، الرتبة أو الطبقة، المنصب، جودة الإشراف، الأمن المالي، فرص الترقية، التفاعل الاجتماعي وعلاقات العمل.

وهكذا تم شرح 17 تعريف الرضا الوظيفي من وجهة نظر الخبراء والنظريات والجوانب والعوامل. نأمل أن تضيف إلى بصيرتك ومعرفتك. شكرا لزيارتك، لا تنسى قراءة مقالاتنا الأخرى.