الدليل النهائي لاستراتيجية العلامة التجارية 2023

aroundknowledge.co.id - العلامات التجارية الأكثر شهرة ونجاحًا في العالم لم تحدث بين عشية وضحاها. الحقيقة هي أن بناء علامة تجارية رائعة حقًا يتطلب استراتيجية مركزة وجهدًا كبيرًا. ولكن ما هي استراتيجية العلامة التجارية؟

باختصار ، إنها خطة لعبة للدخول وقهر مكانة شركتك. إنه يحدد جميع الأشياء الجيدة: هوية العلامة التجارية ، والمكانة في السوق ، ونوع الرسائل والتسويق التي سيكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف.

يمكن أن يكون أعظم أصولك أو قد يكون زوالك المؤسف. قبل كل شيء ، إنها وسيلة لبناء علاقات حقيقية مع الناس. هذا سر صغير. تتحول الاتصالات الحقيقية إلى عملاء مخلصين.

في هذه المقالة ، تعرف على الخصائص المختلفة التي تميل إلى امتلاكها استراتيجية العلامة التجارية واستراتيجية العلامة التجارية القوية. نقدم لك أيضًا أمثلة لاستراتيجيات العلامة التجارية الجيدة ونمنحك بعض الخطوات لبدء التخطيط لاستراتيجية علامتك التجارية اليوم.

ما هي استراتيجية العلامة التجارية؟

يمكنك التفكير في إستراتيجية علامتك التجارية كمخطط عمل 360 درجة. من الناحية المثالية ، تحدد استراتيجية علامتك التجارية العناصر الأساسية التي تجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها ، ومهمتها وأهدافها ، وكيفية تحقيقها.

يتم وضع إستراتيجية قوية للعلامة التجارية بعناية من خلال النظر في جميع جوانب السوق أو المكانة أو المنتجات أو الخدمات المقدمة والعملاء والمنافسين. يجب أن يكون كل هذا متجذرًا في أكبر قدر ممكن من البيانات يمكنك الحصول عليه.

يتطلب الأمر قفزة إيمانية في البداية. هذا أمر لا مفر منه عند البدء من الصفر. ولكن مع كل زائر ومتابع ومشترك جديد لديك ، سيكون لديك المزيد من البيانات الرائعة لإنشاء استراتيجيات ذات مغزى تترجم في الواقع إلى نتائج.

كيفية تطوير استراتيجية العلامة التجارية

تتكون عملية إستراتيجية العلامة التجارية عادةً من ثلاث خطوات.

1. الخطة: هذه خطوة إنتل. قبل الشروع في استراتيجية بناء العلامة التجارية ، قم ببعض الأبحاث للتأكد من أن لديك سيطرة قوية على السوق الخاص بك ، ومنافسيك ، ومنافسيك ، وجذور إستراتيجيتك التسويقية.
2. البناء: بمجرد وضع الخطة الأساسية ، تبدأ مرحلة بناء العلامة التجارية. أنشئ هوية علامتك التجارية من خلال تضمين شعارك ولوحة الألوان والعناصر المرئية الأخرى. أنشئ موقعًا إلكترونيًا وقنوات اجتماعية ووسائط أخرى لتنفيذ خطة إستراتيجية علامتك التجارية.
3. التنفيذ: التسويق هو المحرك الذي يغذي علامتك التجارية. أطلق علامتك التجارية واستفد من جميع استراتيجيات المراسلة التي خططت لها وقنوات التسويق التي أنشأتها. لا تتوقف ابدا. لا تتوقف

دعنا نقسم هذا إلى 5 خطوات قابلة للتنفيذ.

يذاكر

أبحاث السوق غير قابلة للتفاوض إذا كنت تريد أن تنمو بسرعة. تساعد هذه العملية في بناء أساس متين لتطوير العلامة التجارية وتوفر رؤى مهمة مثل:

• قم بتحسين نموذج عملك عن طريق إضافة منتجات أو عروض محددة تتوافق مع فكرتك الأصلية ، أو عن طريق تضييق نطاق جمهورك المستهدف.
• حدد أسعار المنتجات بناءً على القيمة المحتملة والمنافسين.
• من هم المنافسون الرئيسيون لديك وما هي نقاط قوتهم وضعفهم؟
• أنواع الرسائل واستراتيجيات التسويق التي يستجيب لها جمهورك أكثر من غيرها.

وسائل التواصل الاجتماعي هي حقًا صديقك لأبحاث السوق. إذا كنت تبدأ متجر دروبشيبينغ ، فتوجه مباشرة إلى Instagram لمعرفة ما يحدث في مجالك. وبالتأكيد راقب منافسيك. فيما يلي بعض موارد البحث الإضافية.

• Facebook Audience Insights: بيانات مستخدم Facebook المجانية بناءً على عادات التسوق وبيانات الملف الشخصي مثل التركيبة السكانية والتفضيلات والاهتمامات.
• مركز بيو للأبحاث: تم جمع الكثير من المعلومات المجانية من خلال البيانات الديموغرافية واستطلاعات الرأي وتحليل محتوى الوسائط وغيرها من أبحاث العلوم الاجتماعية.
• Statista: الوصول المجاني والمدفوع إلى أكثر من مليون حقائق وإحصاءات عن المستهلكين والأسواق الرقمية حول العالم.
• مخططات التسويق: جميع أنواع بيانات التسويق والتحليلات والرسوم البيانية. أنها توفر مخططات مجانية وتقارير مدفوعة.

أنشئ هوية رائعة للعلامة التجارية

خلال مرحلة البحث ، من المستحيل عدم الإلهام بأفكار لهوية علامتك التجارية. لهذا السبب من الجيد الغوص في السوق قبل اتخاذ قرار نهائي بشأن الهوية والجماليات. فيما يلي قائمة بعناصر هوية العلامة التجارية المهمة.

• الشعارات والشعارات: باستخدام Shopify's Hatchful ، يمكنك إنشاء شعارات جميلة وواضحة بسرعة دون أي مهارات تصميم.
• لوحة الألوان: اختر من بين 3 و 5 ألوان واستخدمها في جميع مواد علامتك التجارية وتسويقك. سيساعد هذا في تعزيز الوعي بعلامتك التجارية. أوه ، ولا تنس علم نفس الألوان لضبط الحالة المزاجية.
• الخطوط: مثل لوحة الألوان ، اختر ما لا يزيد عن 3 خطوط وألصق واحدًا على كل المواد. يحتوي Canva على دليل مفيد لإقران الخطوط.
• التصوير الفوتوغرافي والفن: في عالم التسوق عبر الإنترنت ، تعد العناصر المرئية المذهلة أمرًا أساسيًا. إذا كنت تقوم بالشحن ، التقط صورًا رائعة للمنتج. جهز المسرح بالأضواء والصور والنماذج والإكسسوارات وانقل الموضوع العام.
• الصوت والنبرة: مضحك ، تواصلي ، ملهم ودرامي. يمكن أن تكون الطريقة التي تنقل بها رسالتك بنفس أهمية الرسالة نفسها.
• القصة: العواطف تقطع شوطا طويلا. كوّن روابط مع عملائك من خلال تقديم قصص أساسية. كيف بدأت العلامة التجارية؟ ما هي قيمك ورسالتك؟ إضفاء الطابع الشخصي على أحلامك ووعودك.
• مواقع الويب الجميلة: لا ترسل الأشخاص إلى مواقع ويب بها عيوب أو بطيئة أو سطحية. يعد هذا الأمر أكثر أهمية بشكل كبير في أعمال التجارة الإلكترونية حيث يكون الموقع هو العمود الفقري. وجدت إحدى الدراسات أن 94٪ من المستجيبين إما رفضوا أو لم يثقوا في موقع يعتمد فقط على تصميم الويب. لا موقع عليه.

تطوير خطة تسويق قابلة للتنفيذ

امتلاك علامة تجارية حلوة لن يكون كافيًا. يجب أن تعود إلى المنزل مع الرسائل المستمرة عبر جميع أنواع القنوات. وبمجرد أن تربطهم ، يجب عليك تقوية علاقتك وكسب ولائهم لإبقائهم مقيدين.

في الأساس ، عليك أن تبقى واقفة على قدميها لبقية حياة علامتك التجارية. لم نقول ابدا انه كان سهلا. فيما يلي بعض الاعتبارات المتعلقة بالجزء التسويقي من خطة استراتيجية علامتك التجارية.

1. مسار المبيعات: خاصة بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، يمكن لمسارات المبيعات تحويل الزوار بسلاسة إلى عملاء وإعادة العملاء إليهم.
2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: العالم وجميع المتسوقين عبر الإنترنت في متناول أيديهم من خلال منصات مثل Instagram و Facebook و Snapchat و YouTube والمزيد. بالإضافة إلى المنشورات العضوية ، جرب التكتيكات المدفوعة مثل التسويق المؤثر والإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي.
3. تسويق المحتوى: هذه صفقة كبيرة. من الناحية الفنية ، كل فيديو منتج تقوم بإنشائه ، أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي تكتبه ، أو ترسله بالبريد الإلكتروني ، أو منشور مدونة تنشره هو تسويق محتوى. يمكن أن يكون لجذب العملاء من خلال مسار مبيعاتك باستخدام أفضل ممارسات تسويق المحتوى تأثير كبير.
4. التسويق عبر البريد الإلكتروني: يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة فعالة أخرى لمسارات المبيعات. وجدت إحدى الدراسات أن البريد الإلكتروني كان أكثر فعالية 40 مرة من Twitter أو Facebook في مساعدة الشركات على اكتساب عملاء جدد. هذه أشياء قوية.

كن موثوقًا وجديرًا بالثقة

الاتساق هو المفتاح. لا تبدأ بالعلامة التجارية للأزياء الراقية ثم تحول الحقل الأيسر إلى منطقة جميلة لأمهات كرة القدم. وبالمثل ، تجنب استخدام الرسائل العاطفية للغاية والتحول إلى السخرية والنكات.

يتمثل جوهر عملية استراتيجية العلامة التجارية في تكوين صوت وصورة واضحين ومتميزين لشركتك والالتزام بها في كل جانب من جوانب سلوكك.

قبل اتخاذ أي قرار متعلق بالتسويق أو العلامة التجارية أو التسويق ، اسأل نفسك - هل يتوافق هذا مع إستراتيجية علامتي التجارية؟ هل "يتلاءم" مع كل شيء آخر ويعزز السرد الذي أبدأ به؟

إذا لم تنجح الفكرة الجديدة قليلاً ، فتخلص منها وحاول مرة أخرى. بصرف النظر عن التناسق مع علامتك التجارية ورسائلك ، من المهم أيضًا أن تفي بكل وعودك. إذا كنت تقدم التسليم في غضون أسبوع واحد ، فإننا نوصي بأن تصل الحزمة الخاصة بك في غضون أسبوع واحد.

يعد فقدان ثقة عملائك هو أسرع طريقة لفقدهم وإلحاق الضرر بسمعتك في هذه العملية.

تتبع وتقييم وتحسين عند الحاجة

التطور ضروري للبقاء على هذا الكوكب الفضائي العائم. لماذا يجب أن تكون علامتك التجارية استثناء؟

البحث هو الخطوة الأولى في هذه العملية. لكن الحقيقة هي أن العملية يجب أن تتم في حلقة مفرغة لانهائية. يجب عليك دائمًا إلقاء نظرة على Google Analytics و Facebook Analytics و Twitter Analytics والأنظمة الأساسية الأخرى لمعرفة مستوى أداء جميع حملاتك وجهودك.

Google Analytics هي أداتي المفضلة لأنها تمنحك معلومات متعمقة حول زوار موقعك على الويب وما يفعلونه بالضبط على موقعك (حتى النقرة الأخيرة). إذا لم يكن لديك حساب Google Analytics حتى الآن ، فأنشئ حسابًا الآن.

دائما تبحث عن طرق للتحسين. أقر بأنك تحتاج أحيانًا إلى الترقية من البداية ، بدءًا من العناصر المهمة للعلامة التجارية التجارية مثل الأسلوب أو قنوات التسويق أو هوية العلامة التجارية.