√ تعريف إجراءات التشغيل القياسية (SOP) والغرض والوظائف والفوائد والمبادئ
تعريف إجراءات التشغيل القياسية (SOP) والغرض والوظائف والفوائد والمبادئ - في هذه المناقشة سوف نشرح إجراءات التشغيل القياسية. والذي يتضمن فهم إجراءات التشغيل القياسية وأهداف إجراءات التشغيل القياسية ووظائف التشغيل القياسية الإجراءات وفوائد إجراءات التشغيل القياسية ومبادئ إجراءات التشغيل القياسية مع مناقشة كاملة وسهلة يفهم. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاطلاع على المراجعة أدناه بعناية.
تعريف إجراءات التشغيل القياسية (SOP) والغرض والوظائف والفوائد والمبادئ
دعونا نناقش المعنى أولاً بعناية.
تعريف إجراءات التشغيل القياسية (SOP)
إجراءات التشغيل القياسية أو المختصرة باعتبارها SOP هي مستندات تتعلق بالإجراءات المنفذة بترتيب زمني إكمال وظيفة هدفها الحصول على نتائج العمل الأكثر فاعلية من العمال بأقل تكلفة عند أدنى مستوى ممكن. غالبًا ما يتكون الإجراء التشغيلي الموحد من الفوائد ، عند إجرائه أو مراجعته ، طريقة كتابة الإجراءات ويكون مصحوبًا أيضًا بمخطط انسيابي في النهاية (لاكسمي ، 2008: 52)
الغرض من إجراءات التشغيل القياسية (SOP)
الغرض من إجراء إجراءات التشغيل الموحدة هو توضيح التفاصيل أو المعايير الثابتة المتعلقة بأنشطة العمل التي يتم عقدها بشكل متكرر في المنظمة. SOP الجيد هو إجراء SOP يمكن أن يجعل سير العمل أفضل ، ويصبح دليلًا للموظفين الجدد ، ويوفر المال التكاليف ، ويسهل الإشراف ويؤدي أيضًا إلى تنسيق جيد بين أجزاء مختلفة من المنظمة شركة.
وفق تسبيح جميل (2014: 30) الغرض من إجراء التشغيل القياسي (SOP) هو كما يلي:
- للحفاظ على الاتساق في مستوى الأداء أو ظروف معينة وحيث يكون الموظفون والبيئة في تنفيذ مهمة أو وظيفة معينة.
- يتم استخدامه كمرجع في تنفيذ أنشطة معينة لزملائه العمال والمشرفين
- من أجل تجنب الفشل أو الأخطاء ، وبالتالي تجنب وتقليل النزاعات والشكوك وأيضًا الهدر في عملية تنفيذ الأنشطة.
- هي معيار لتقييم جودة الخدمة
- أن نكون أكثر ضامنًا للاستخدام الكفء والفعال للقوى العاملة والموارد
- لشرح تدفق المهام والسلطات والمسؤوليات للضباط المترابطين
- كمستند يوضح ويقيم مسار عملية العمل في حالة حدوث خطأ أو مزاعم سوء التصرف والأخطاء الإدارية الأخرى ، وبالتالي تعمل كحامي للمستشفى و ضابط
- كوثيقة تستخدم في التدريب
- كوثيقة تاريخية إذا تم إجراء مراجعة جديدة لإجراءات التشغيل القياسية
وظائف إجراءات التشغيل القياسية
وفقًا لـ Indah Puji (2014: 35) ، فإن وظائف SOP هي كما يلي:
- تنفيذ مهام الموظفين أو الفرق أو وحدات العمل
- إنه الأساس القانوني لأي مخالفات
- أن تعرف على وجه اليقين العقبات وتتبعها بسرعة
- أعط التوجيه للموظفين للعمل مع الانضباط
- كدليل في القيام بالأعمال الروتينية
فوائد إجراءات التشغيل القياسية (SOP)
SOP أو ما يشار إليه عادةً بالإجراء القياسي (SOP) هو مجموعة من الأحكام المتعلقة بما يجب القيام به ومتى وأين ومن قام به لتجنب الاختلافات في مسار الأنشطة من قبل الموظفين الذين يرغبون في تعطيل أداء المنظمة (وكالة حكومية) بطريقة جميع. وفقًا لـ Permenpan No. PER / 21 / M-PAN / 11/2008 تشمل مزايا الإجراء التشغيلي الموحد:
- كتوحيد للطريقة التي يقوم بها الموظفون في إكمال الوظائف الخاصة ، والحد من الأخطاء والسهو.
- تسهل إجراءات التشغيل الموحدة على الموظفين أن يكونوا أكثر استقلالية ولا يعتمدون على تدخل الإدارة ، بحيث يتم تقليل مشاركة القائد في تنفيذ العمليات اليومية.
- زيادة المساءلة من خلال توثيق مسؤوليات محددة في تنفيذ المهام
- إنشاء مقاييس أداء قياسية من شأنها أن تزود الموظفين بطرق ملموسة لتحسين الأداء وتساعد أيضًا في تقييم الجهود التي تم بذلها
- قم بإعداد مواد تدريبية يمكن أن تساعد الموظفين الجدد على الاستجابة في أداء واجباتهم
- تصوير الأداء بأن المنظمة تتمتع بالكفاءة والإدارة الجيدة
- من أجل توفير إرشادات لكل موظف في وحدة الخدمة في تنفيذ تقديم الخدمة اليومية
- من أجل تجنب التداخل في مهمة تقديم الخدمات
- من أجل المساعدة في تتبع أي أخطاء إجرائية في تقديم الخدمات ، كضامن لعملية الخدمة بحيث تستمر في العمل في جميع المواقف.
مبادئ إجراءات التشغيل القياسية (SOP)
ورد في PERMENPAN PER / 21 / M-PAN / 11/2008 أن تكوين SOP يجب أن يفي بالمبادئ بما في ذلك: الراحة و الوضوح والكفاءة والفعالية والمواءمة والقابلية للقياس والديناميكية والموجهة للمستخدم والامتثال القانوني واليقين قانون.
ثابت
يجب تنفيذ إجراءات التشغيل الموحدة باستمرار من وقت لآخر من قبل جميع الأطراف وتحت أي ظرف من الظروف من قبل جميع مستويات المنظمات الحكومية.
التزام
يجب تنفيذ إجراءات التشغيل الموحدة مع الالتزام الكامل من جميع مستويات المنظمة من أدنى وأعلى المستويات.
تحسن مستمر
يجب أن يكون تنفيذ SOP مفتوحًا للتحسين من أجل الحصول على إجراءات فعالة وفعالة حقًا.
رَابِطَة
يجب أن تُلزم إجراءات التشغيل الموحدة المنفذين في تنفيذ واجباتهم وفقًا للإجراءات المعيارية المحددة مسبقًا.
كل العناصر لها دور مهم
يلعب جميع الموظفين دورًا في كل إجراء قياسي ، إذا لم ينفذه بعض الموظفين بشكل صحيح ، فإنه سيعطل جميع العمليات ، مما سيكون له في النهاية تأثير على عملية التنفيذ حكومة.
وثق بشكل جيد
يجب توثيق جميع الإجراءات التي تم توحيدها بشكل صحيح ، بحيث يمكن استخدامها دائمًا كمرجع لمن يحتاجون إليها.
وهكذا تم شرحه عن تعريف إجراءات التشغيل القياسية (SOP) والغرض والوظائف والفوائد والمبادئ، نأمل أن تضيف إلى بصيرتك ومعرفتك. شكرا لزيارتك ولا تنسى قراءة مقالات أخرى.
قائمة المحتويات
توصية:
- التفسير هو: الفهم حسب الخبراء ، الغرض ، ... التفسير هو: الفهم حسب الخبراء والأهداف والمبادئ والبرامج والمراحل - المقصود مع التفسير؟ ، في هذه المناسبة سوف يناقش Seputarknowledge.co.id ذلك وبالطبع أشياء أخرى أيضًا…
- √ تعريف اليوجا والغرض والفوائد والأنواع (ناقش ... تعريف اليوجا والغرض والفوائد والأنواع (ناقش بالكامل) - في هذه المناقشة ، سنشرح اليوجا. والتي تشمل معنى اليوجا والغرض منها وفوائدها وأنواعها بمناقشة كاملة وسهلة ...
- مخطط انسيابي: الفهم وفقًا للخبراء والغرض والوظائف ... مخطط انسيابي: الفهم وفقًا للخبراء والغرض والوظائف والأنواع والرموز - ما هو المقصود بـ مخطط انسيابي ؟، في هذه المناسبة ، سوف يناقش Seputarknowledge.co.id ذلك وبالطبع أشياء أخرى أيضًا غطتها. يترك…
- √ 15 تعريفًا للكفاءة وفقًا للخبراء والأنواع والمزايا ... 15 تعريف الكفاءة وفقًا للخبراء والأنواع والفوائد الكاملة - في هذه المناسبة سنناقش الكفاءة. تتضمن المناقشة المعنى والأنواع والفوائد التي سيتم شرحها بالكامل.
- √ تعريف أبحاث التسويق ، والأهداف ، والأنواع ، والطرق ، والوظائف ، ... تعريف أبحاث التسويق والغرض منها وأنواعها وطرقها ووظائفها وكائناتها وخطواتها - في هذه المناقشة سنشرح حول أبحاث التسويق. والتي تشمل تعريف البحث التسويقي وأهداف البحث التسويقي وأنواع البحث ...
- √ تعريف الاتفاقيات والوظائف والمصطلحات الدولية ... تعريف الاتفاقيات الدولية والوظائف والمصطلحات والتصنيف والأنواع والمراحل والإلغاء - في هذه المناقشة ، ستتعرف على الاتفاقيات الدولية. والتي تشمل المعنى والوظيفة والمصطلحات والتصنيف والأنواع والمراحل ومناقشة ...
- قصص الصداقة القصيرة: تعريف ونصائح وأمثلة للكتابة قصص الصداقة القصيرة: تعريف ونصائح وأمثلة للكتابة - كيف تبدو قصص الصداقة القصيرة؟ في هذه المناسبة ، سوف يناقش موقع Seputarknowledge.co.id ما إذا كانت هذه هي القصة القصيرة للصداقة وأشياء أخرى عنها. لنرى معا ...
- √ تعريف إدارة الأداء والأهداف والفوائد والمبادئ و ... تعريف إدارة الأداء والغرض والفوائد والمبادئ والعملية - في هذه المناقشة سنشرح حول إدارة الأداء. والتي تشمل الفهم والأهداف والفوائد والمبادئ الأساسية وعمليات إدارة الأداء مع ...
- √ تعريف البنوك الإسلامية ، تاريخها ، وظائفها ، الغرض منها ، خصائصها ، ... تعريف البنوك الإسلامية وتاريخها ووظائفها وغرضها وخصائصها وأنواعها ومنتجاتها - في هذه المناقشة سنشرح عن البنوك الإسلامية. والذي يتضمن معنى وتاريخ ووظيفة وخصائص وأنواع ومنتجات ...
- الغرض من المعرض: التعريف ، الوظائف ، الفوائد ، الأنواع ، العناصر ... الغرض من المعرض: التعريف ، الوظائف ، الفوائد ، أنواع ، عناصر ومبادئ المعرض - ما المقصود بالمعرض أو المعرض؟ في هذه المناسبة ، سيناقش موقع Seputarknowledge.co.id ماهية المعرض وما ...
- الدوافع الاقتصادية: التعريف والأمثلة والغرض والأنواع الدوافع الاقتصادية: التعريف والأمثلة والغرض والمبادئ والأنواع - أي رغبة أو فعل يقوم بها البشر في محاولة لتلبية احتياجاتهم دائمًا ما تكون مدفوعة بأسباب أو أسباب تأكيد.…
- أنواع الطائرات بدون طيار والمصطلحات والأجزاء والمبادئ الأساسية و ... أنواع الطائرات بدون طيار والمصطلحات والأجزاء والمبادئ الأساسية والحركة - ما هي أنواع الطائرات بدون طيار و وظيفة ؟، في هذه المناسبة سوف يناقش Seputarknowledge.co.id ذلك وبالطبع أشياء أخرى أيضًا…
- √ تعريف التعلم القائم على المشروع ، المبادئ ، ... تعريف التعلم المعتمد على المشاريع ، والمبادئ ، والخصائص ، ونقاط القوة والضعف - في هذه المناقشة سنشرح التعلم القائم على المشاريع. والتي تشمل الفهم والمبادئ والخصائص والمزايا والعيوب مع المناقشة ...
- √ تعريف مشاركة العمل ، الخصائص ، الأبعاد ، ... تعريف مشاركة العمل ، الخصائص ، الأبعاد ، الجوانب والعوامل - في هذه المناقشة سنشرح حول المشاركة في العمل. والتي تشمل الفهم والخصائص والأبعاد والجوانب والعوامل التي تؤثر على المشاركة في العمل ...
- الإدارة التربوية: التعريف ، الغرض ، الوظائف ، ... الإدارة التربوية: التعريف والغرض والوظائف والمبادئ والواجبات والنطاق - كيف يتم الإدارة في هذه المناسبة ، سيناقش Se بخصوص Knowledge.co.id ماهية إدارة التعليم وعناصرها عناصر أخرى ...
- تنس الطاولة: التعريف ، التاريخ ، التقنيات ، المعدات ، ... تنس الطاولة: التعريف والتاريخ والتقنيات والمعدات والقواعد وأنواع الضربات وأنظمة التسجيل - ماذا تعرف عن تنس الطاولة؟ في هذه المناسبة ، سوف يناقش موقع Seputarknowledge.co.id ما إذا كان ...
- متزامن وغير متزامن: التعريف ، الخصائص ، الأمثلة و ... متزامن وغير متزامن: التعريف ، الخصائص ، الأمثلة والاختلافات - ما هو المتزامن وغير المزمن ؟ ، في هذه المناسبة ، حول Knowledge.co.id سيناقشها وبالطبع أشياء أخرى أيضًا غطتها. دعنا نرى…
- خطاب الاعتماد هو: التعريف ، الوظيفة ، الغرض ، ... خطابات الاعتماد هي: التعريف والوظائف والغرض والمصطلحات والأنواع والآليات - في هذه المناقشة سنشرح عن خطابات الاعتماد. والذي يتضمن تعريف خطاب الاعتماد والوظائف و ...
- انهيار مملكة كيديري: التاريخ والإرث سقوط مملكة كيديري: التاريخ والإرث - كانت مملكة كيديري أو مملكة قادري أو مملكة بانجالو مملكة كانت موجودة في جاوة الشرقية بين عامي ١٠٤٢-١٢٢٢. المملكة في المدينة ...
- الوثب العالي: التعريف والتاريخ والأسلوب والتقنية والقواعد ... الوثب العالي: التعريف والتاريخ والأسلوب والتقنية والقواعد والمراحل وأشكال الدورة - هل هي رياضة الوثب العالي؟ في هذه المناسبة ، سوف يناقش موقع Seputarknowledge.co.id الوثب العالي وأشياء أخرى أيّ…
- القصص القصيرة التحفيزية: التعريف ، كتابة النصائح والأمثلة القصص القصيرة التحفيزية: التعريف ، نصائح وأمثلة للكتابة - ما هي القصة القصيرة التحفيزية ؟، على في هذه المناسبة ، سوف يناقش موقع Seputarknowledge.co.id ما إذا كانت القصة القصيرة للصداقة ومسائل أخرى حوله. دعنا نرى…
- الإيمان بالقضاء والقدر: الفهم والبرهان والحكمة و ... الإيمان بالقضاء والقدر: التعريف والعرض والحكمة ووظائفهما - ما المقصود بالإيمان في القضاء والقدر؟
- مادة السباحة: التاريخ ، الفهم حسب الخبراء ، الأسلوب ، ... مواد السباحة: التاريخ ، تعريف الخبراء ، الأساليب ، الفوائد ، المبادئ الأساسية والتقنيات - أي شيء ما الذي يجب تعلمه في مادة السباحة؟ يناقش…
- تعريف العلاقات العامة والوظائف والأهداف والمبادئ والواجبات والمزايا ... تعريف العلاقات العامة والوظائف والأهداف والمبادئ والواجبات والفوائد والأمثلة - في هذه المناقشة سنشرح العلاقات العامة أو العلاقات العامة. والذي يتضمن فهم العلاقات العامة ، وظائف العلاقات العامة ، أهداف العلاقات العامة ، المبادئ ، ...
- √ تعريف تمكين المجتمع والغرض والمبادئ و ... تعريف تمكين المجتمع والغرض والمبادئ والمراحل - في هذه المناقشة سوف نشرح حول تمكين المجتمع. والذي يتضمن مفهوم تمكين المجتمع ، والغرض من تمكين المجتمع ، ومبادئ تمكين المجتمع والمراحل ...
- √ تعريف الائتمان والوظائف والعناصر والأنواع والمبادئ تعريف الائتمان والوظائف والعناصر والأنواع والمبادئ - في هذه المناسبة ، ستناقش حول المعرفة حول الائتمان. والذي يشرح في المناقشة هذه المرة معنى الائتمان ، ووظائف الائتمان ، والعناصر ، وأنواع ...
- نص القصة القصيرة: التعريف والخصائص والبنية والعناصر والأمثلة نص القصة القصيرة: التعريف والخصائص والبنية والعناصر والأمثلة - ما هو نص القصة القصيرة؟ دعنا…
- المحاسبة الشرعية: التفاهم حسب الخبراء ، أساسي ... المحاسبة الشرعية: الفهم حسب الخبراء والأساس القانوني والخصائص والغرض والأصول والخصائص و المزايا - ما هي المحاسبة الشرعية ومزاياها؟ ناقشها و ...
- Pencak Silat: التعريف والتاريخ والخصائص والغرض والتقنيات ، ... Pencak Silat: التعريف والتاريخ والخصائص والغرض والتقنيات والمستويات - هل يعرف أي شخص ما هو Pencak Silat؟ في هذه المناسبة ، سيناقش Seputarknowledge.co.id Pencak Silat وأشياء أخرى آخر…
- السجلات الطبية: الفهم وفقًا للخبراء والغرض والأنواع ... السجلات الطبية: الفهم وفقًا للخبراء والغرض والأنواع والوظائف والفوائد - ما هو السجل الطبي ؟، وهو مصطلح يستخدم بالطبع في عالم الطب. لفهم معنى السجلات الطبية بشكل أفضل ...